2040
5.1 Tableau des problèmes, des causes et des solutions
· En cas de pannes ou de dépannage, respecter les consignes de sécurité.
En cas de pannes non signalées dans les tableaux suivants, contacter le Service après vente.
STORE MANUEL
PROBLÈMES
Enroulement conique de la toile
Le produit s'ouvre par à-coups, se
bloque ou fait du bruit
STORE MOTORISÉ
PROBLÈMES
Enroulement conique de la toile
Grincement lors du mouvement du
produit
Le produit s'ouvre par à-coups, se
bloque ou fait du bruit
En phase de fermeture du produit, le
moteur ne s'arrête pas
Moteur très bruyant
Le moteur se bloque après 4-5 minutes
de course continue
Avec la radiocommande le produit
s'ouvre ou se ferme seul
Le produit ne bouge pas
Le produit ne s'ouvre ou ne se ferme
pas totalement
Le produit ne se ferme pas en
présence de fort vent/de forte pluie
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CAUSES
Mauvaise symétrie des bras
Coup de vent
Mauvaise symétrie des bras
Vérifier qu'il n'y ait pas d'obstacles
dans la course de l'extrémité
CAUSES
Mauvaise symétrie des bras
Coup de vent
Présence d'impuretés/d'obstacles dans
les organes en mouvement
Mauvaise symétrie des bras
Erreur de câblage / moteur en panne
Vérifier qu'il n'y ait pas d'obstacles
dans la course de l'extrémité
Mauvaise symétrie des bras
Programmation erronée
Erreur de câblage / moteur en panne
Déclenchement de la protection
thermique du moteur
Batterie de la radiocommande
déchargée
Anémomètre/pluviomètre en fonction
Batterie de la radiocommande
déchargée
Anémomètre/pluviomètre en fonction
Absence d'alimentation
Rupture du moteur
Erreur de câblage
Programmation erronée
Anémomètre/pluviomètre en fonction
Anémomètre/pluviomètre défectueux/
non alimenté
Moteur non programmé correctement
Manuel d'utilisation et d'entretien
SOLUTIONS
Contacter le Service après vente
Dérouler le tissu et éliminer les
éventuelles présences de plis
Contacter le Service après vente
Contacter le Service après vente
SOLUTIONS
Contacter le Service après vente
Dérouler le tissu et éliminer les
éventuelles présences de plis
Nettoyer et lubrifier les éventuelles
pièces en mouvement
Contacter le Service après vente
Contacter le Service après vente
Éliminer les éventuels obstacles
Contacter le Service après vente
Contacter l'Assistance
Contacter l'Assistance
Laisser refroidir le moteur
Remplacer la batterie
Attendre que le vent s'atténue/qu'il
arrête de pleuvoir
Remplacer la batterie
Attendre que le vent s'atténue/qu'il
arrête de pleuvoir
Brancher l'alimentation électrique
Contacter l'Assistance
Contacter l'Assistance
Contacter l'Assistance
Attendre que le vent s'atténue/qu'il
arrête de pleuvoir
Contacter le Service après vente
Rev.05
06/09/2019