HP J611 Serie Manual Del Usuario página 94

Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową
Nie udało się odnaleźć drukarki podczas instalacji oprogramowania
Jeśli oprogramowanie HP nie może odnaleźć drukarki w sieci bezprzewodowej podczas instalacji oprogramowania,
przejdź na stronę Centrum druku bezprzewodowego HP pod adresem www.hp.com/go/wirelessprinting, aby uzyskać
pomoc przy rozwiązywaniu problemów. Centrum druku bezprzewodowego zawiera Narzędzie diagnostyki sieci (tylko dla
Windows), które może pomóc w diagnozie i rozwiązywaniu problemów z drukowaniem bezprzewodowym. Możesz także
wypróbować poniższe kroki rozwiązywania problemów.
Połączenia bezprzewodowe
1
: Sprawdź, czy urządzenie jest połączone z siecią naciskając przycisk komunikacji bezprzewodowej. Jeżeli drukarka
nic nie robiła, konieczne może być dwukrotne naciśnięcie przycisku komunikacji bezprzewodowej, aby wyświetlić menu
komunikacji bezprzewodowej.
Jeżeli drukarka jest połączona, na wyświetlaczu pojawi się adres IP (np. 192.168.0.3). Jeżeli drukarka nie jest połączona,
na wyświetlaczu pojawi się napis Brak połączenia. Na wyświetlaczu drukarki wybierz Drukuj raporty, następnie wybierz
Test sieci bezprzewodowej lub Konfiguracja, aby wydrukować raporty. Raport z testu sieci bezprzewodowej zawiera wyniki
diagnostyki stanu sieci bezprzewodowej, siły sygnału bezprzewodowego, wykrytych sieci i innych. Strona z konfiguracją
sieci będzie zawierać stan sieci, nazwę hosta, nazwę sieci i inne.
2
: Jeżeli w kroku 1 okazało się, że urządzenie nie jest podłączone do sieci, a instalujesz oprogramowanie po raz
pierwszy, włóż płytę CD z oprogramowaniem i postępuj według instrukcji na ekranie.
Jeżeli urządzenie nie może połączyć się z siecią, sprawdź opisane poniżej typowe problemy:
• Wybrano niewłaściwą sieć lub nieprawidłowo wpisana została nazwa sieci (SSID). Sprawdź, czy wprowadzona
została ta sama nazwa sieci SSID, której używa komputer.
• Być może hasło WPA lub klucz szyfrujący WEP został wpisany nieprawidłowo (jeżeli korzystasz z szyfrowania).
Uwaga: Jeżeli nazwa sieci lub hasło nie zostały ustalone automatycznie podczas instalacji lub ich nie znasz, ze strony
www.hp.com/go/networksetup można pobrać aplikację, która ułatwi ustalenie tych parametrów. Aplikacja ta działa
tylko z Windows Internet Explorer i jest dostępna tylko w języku angielskim.
• Być może wystąpił problem z routerem. Spróbuj ponownie uruchomić urządzenie i router, przez wyłączenie zasilania
każdego z nich i ponowne włączenie.
94