Dell PowerVault 124T LTO3-080 SAS Guia Del Usuario página 56

69 Reintento de descarga de la
unidad
6D Error de comunicaciones de la
unidad
6E Error de comunicaciones de la
unidad
6F Error de comunicación del
cargador
Tipos de errores de actualización de códigos
70 Falla al enviar el comando CUP
a la unidad/No hay respuesta
de la unidad
71 Envío de CUP fallido
72 Actualización de la unidad
fallida, cartucho presente
73 Tamaño de la imagen en el
encabezado demasiado grande
74 Borrado de bloque fallido
75 Programa de memoria
reutilizable fallido
76 Encabezado dañado
77 Error de suma de comprobación
78 Expiración de tiempo durante
CUP
79 Restablecimiento durante la
actualización de la unidad
7A Restablecimiento inesperado
desde la unidad
7B Mensaje inesperado desde PSP
7C Comprobación de personalidad
o de versión fallida
7D Error durante el comando de
escritura de búfer
7E Falla de EDC no comprimido
7F El procesamiento de imágenes
terminó anticipadamente
Tipos de errores de tarea del servidor
80 Respuesta inesperada o datos
recibidos
Tipos de errores de hardware del elevador del servomecanismo
92 Indicador del elevador dañado
93 Sensor del elevador dañado
97 Calibración del elevador perdida
98 Calibración del elevador
atorada
99 Elevador perdido
9B Error de posición del elevador
Tipos de errores del servomecanismo del selector Picker/depósito
Si la operación falla con dos cartuchos de limpieza diferentes, consulte Cómo comunicarse con Dell.
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Revise el registro de TapeAlert para obtener información más específica sobre los errores de la
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unidad. Consulte la tabla 3 para ver las acciones recomendadas.
Verifique que el cartucho de limpieza no tenga etiquetas ni otros materiales en ninguna parte del
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cartucho, excepto en donde se deben colocar las etiquetas.
Intente cargar otro cartucho.
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Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido del panel frontal y vuelva a
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intentar la operación.
Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
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Vaya a support.dell.com para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
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Revise el registro de TapeAlert para obtener información más específica sobre los errores de la
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unidad. Consulte la tabla 3 para ver las acciones recomendadas.
Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido del panel frontal y vuelva a
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intentar la operación.
Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
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Verifique que las imágenes de firmware tanto para el cargador automático como para la unidad sean
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las imágenes más recientes ubicadas en support.dell.com.
Revise el archivo readme (léame) de actualización del firmware proporcionado con las imágenes de
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firmware.
Nota: el método recomendado para la actualización del firmware de la unidad es mediante la interfaz
del host, utilizando la utilidad DFU proporcionada con las imágenes de firmware. El método
recomendado para la actualización del firmware del cargador es mediante la unidad de
administración remota.
Verifique todas las conexiones del cable SAS entre el host y el cargador automático.
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No verifique ningún cartucho en el unidad durante la actualización.
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Apague y encienda el cargador automático usando el botón de encendido del panel frontal y vuelva a
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intentar la operación.
Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
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Verifique en support.dell.com que la aplicación de copia de seguridad del host y el controlador de
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dispositivos tengan la revisión admitida más reciente.
Revise el cable del adaptador de host y el cable SAS.
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Apague y encienda el cargador automático y vuelva a intentar la operación.
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Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
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Apague y encienda el cargador automático
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Ejecute la prueba de movimientos aleatorios desde la unidad de administración remota (RMU) o
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desde el panel de control del operador (OCP).
Nota: la prueba de movimientos aleatorios requiere un mínimo de dos cartuchos presentes dentro
del cargador automático.
Vaya a support.dell.com para obtener las actualizaciones de firmware de PowerVault 124T.
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Si todos los pasos anteriores fallan, consulte Cómo comunicarse con Dell.
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