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Manuales relacionados para Digitro IP-03
Resumen de contenidos para Digitro IP-03
- Página 2 Rua Profª Sofia Quint de Souza, 167 - Capoeiras CEP 88085-040 - Florianópolis - SC www.digitro.com Todos los derechos son reservados. Se prohíbe su reproducción, total o parcial, por toda gama de formas y medios conocidos. Para tal, es imprescindible la autorización, por escrito, de Dígitro Tecnologia Ltda.
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Página 3: Tabla De Contenido
SUMARIO Sobre este documento ....................6 Bienvenido ........................ 6 Observaciones importantes ..................6 Convenciones ......................8 Informaciones útILes ....................8 Atajos para cambiar el modo de marcado ............8 Botones físicos ..................... 9 Símbolos informativos ..................10 Soporte técnico ....................... 10 Descripción del teléfono .................... - Página 4 Hold - llamada en espera ................... 20 Poner una llamada en espera ................ 20 Retirar una llamada de espera ..............21 Mute (silencio) ....................21 Poner una llamada en silencio ............... 21 Retirar una llamada de silencio ..............21 Consulta ......................22 Atender una segunda llamada entrante .............
- Página 5 Llamar a partir de un contacto de la agenda WEB (Opcional) ........ 29 Seguridad y privacidad ....................31 Ocultar informaciones de la llamada ............... 31 Excluir un registro del historial de llamadas ............31 Definiciones del teléfono ....................32 Personalizar tonos ....................32 Configurar teclas programables ................
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Página 6: Sobre Este Documento
SOBRE ESTE DOCUMENTO BIENVENIDO Este manual describe el Teléfono IP Dígitro, un equipo que permite generar y recibir llamadas por medio de los recursos de Internet. OBSERVACIONES IMPORTANTES Las contraseñas de acceso y los procedimientos de seguridad son establecidos por el administrador y son de su entera y exclusiva responsabilidad. - Página 7 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Sobre este Documento CAPÍTULO 1 Los servicios solicitados por el cliente, que impliquen modificaciones en características específicas, funciones adicionales u otros ítems no especificados, serán considerados como adicionales, y serán efectuados según el cronograma de ejecución y asignación de recursos, elaborado por DÍGITRO y aprobado por el...
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Página 8: Convenciones
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Sobre este Documento CAPÍTULO 1 Dígitro mantiene un proceso de ciclo de vida de sus productos debido a innovaciones tecnológicas, necesidad de mercado u otro motivo. Para más informaciones, acceda al entorno exclusivo para clientes en el sitio www.digitro.com.br. -
Página 9: Botones Físicos
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Sobre este Documento CAPÍTULO 1 Teclado alfabético minúsculo Teclado alfabético mayúsculo Botones físicos Speaker (manos libres) Dial/Enter Headset (auriculares) Hold (espera) Flash Menú Redial (rellamada) Ajuste de Volumen... -
Página 10: Símbolos Informativos
Símbolos informativos Falla SOPORTE TÉCNICO El soporte a los clientes del Teléfono IP se lleva a cabo por e-mail. Para aclarar dudas respecto al equipo, envíe un mensaje a suporte.cliente@digitro.com.br, especificando: El número de serie del Teléfono IP. ... -
Página 11: Descripción Del Teléfono
DESCRIPCIÓN DEL TELÉFONO ÍTEMS QUE ACOMPAÑAN EL EQUIPO El paquete del Teléfono IP debe contener los siguientes ítems: Equipo Teléfono IP. Cable de red Ethernet que se utiliza exclusivamente para recuperar el sistema. Fuente PoE (Opcional). Auricular del teléfono y cable espiral. -
Página 12: Vista Frontal
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Descripción del teléfono CAPÍTULO 2 VISTA FRONTAL Figura 1. Teléfono IP INFORMACIÓN PÚBLICA... - Página 13 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Descripción del teléfono CAPÍTULO 2 El Teléfono IP está compuesto por: Pantalla: del tipo gráfico con luz de fondo (backlight) y ajustable, es decir, permite ajustar el ángulo de su posición.
- Página 14 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Descripción del teléfono CAPÍTULO 2 Dial/Enter – permite confirmar las opciones del menú o las funciones. - Mueve el cursor hacia la derecha. - Mueve el cursor hacia la izquierda.
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Página 15: Vista Posterior
DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Descripción del teléfono CAPÍTULO 2 VISTA POSTERIOR Figura 2. Vista Posterior do Teléfono IP LED de la red WAN/LAN: cuando parpadea, indica actividad en la red. Switch con Poe: conector RJ-45 para la conexión con el conmutador de la red. - Página 16 DÍGITRO: INTELIGENCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Descripción del teléfono CAPÍTULO 2 Figura 3. Vista Lateral Entradas: Handset (auricular del teléfono). Headset (auriculares). NOTA Los auriculares podrán formar parte del Teléfono IP, siempre y cuando ello esté...
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Página 17: Funcionamiento Básico Del Teléfono Ip
FUNCIONAMIENTO BÁSICO DEL TELÉFONO IP NOTA Para utilizar el botón Headset (auriculares) para efectuar/atender/finalizar una llamada, es necesario que el dispositivo esté conectado al teléfono. EFECTUAR UNA LLAMADA Descuelgue el auricular, marque el número deseado y pulse la tecla Dial/Enter o espere el timeout de marcado. -
Página 18: Atender Una Llamada
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Funcionamiento básico del Teléfono IP CAPÍTULO 3 Pulse la tecla Headset (auriculares), marque el número deseado y pulse la tecla Dial/Enter. ATENDER UNA LLAMADA Descuelgue el auricular. Pulse la tecla Speaker (manos libres). - Página 19 DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Funcionamiento básico del Teléfono IP CAPÍTULO 3 Pulse la tecla Headset (auriculares). Pulse el botón Colgar. INFORMACIÓN PÚBLICA...
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Página 20: Funcionamiento Avanzado Del Teléfono Ip
FUNCIONAMIENTO AVANZADO DEL TELÉFONO IP DURANTE UNA LLAMADA NOTA Estas funciones solo estarán disponibles cuando el Teléfono IP esté conectado a un PBX Dígitro. Hold - llamada en espera Poner una llamada en espera Pulse la tecla Hold. INFORMACIÓN PÚBLICA... -
Página 21: Retirar Una Llamada De Espera
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Funcionamiento avanzado del Teléfono IP CAPÍTULO 4 Retirar una llamada de espera Pulse la tecla Hold. NOTA Mientras el LED de la tecla Hold esté encendido, el interlocutor de la llamada oirá... -
Página 22: Consulta
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Funcionamiento avanzado del Teléfono IP CAPÍTULO 4 Consulta Pulse la tecla Flash y marque el número deseado. Atender una segunda llamada entrante Pulse el botón Péndulo (botones de selección). El interlocutor de la llamada anterior se quedará... -
Página 23: Con El Teléfono En Reposo
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Funcionamiento avanzado del Teléfono IP CAPÍTULO 4 NOTA Para saber más acerca de los comandos del PBX consulte la Guía de Programaciones Básicas del PBX Dígitro. CON EL TELÉFONO EN REPOSO Marcado rápido... -
Página 24: Editar Un Contacto Del Marcado Rápido
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Funcionamiento avanzado del Teléfono IP CAPÍTULO 4 Editar un contacto del marcado rápido Pulse el botón Memo en la posición deseada, pulse el botón Editar, pulse el botón Borrar, marque el número del nuevo contacto y pulse la opción Grabar. -
Página 25: Capturar Una Llamada
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Funcionamiento avanzado del Teléfono IP CAPÍTULO 4 Pulse la tecla Menú, pulse el submenú Marcado Rápido, seleccione la posición deseada y pulse el botón Detalles. Capturar una llamada Pulse el botón Memo en la posición deseada dos veces mientras el LED esté... -
Página 26: Utilizar Auricular Del Teléfono, Auriculares Y Altavoz
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELEFONE IP-03 Funcionamiento avanzado del Teléfono IP CAPÍTULO 4 Utilizar auricular del teléfono, auriculares y altavoz Para utilizar el auricular del teléfono (headset), descuélguelo. Para utilizar los auriculares, pulse el botón Headset. -
Página 27: Registro De Llamadas Y Agenda
REGISTRO DE LLAMADAS Y AGENDA LLAMADAS PERDIDAS Pulse el atajo de llamadas perdidas que se presenta en la pantalla de reposo (teclas de selección). Pulse la tecla Menú, pulse el submenú Llamadas y, a continuación, el botón Perdidas. NOTA El atajo de llamadas perdidas se presentará en la pantalla de reposo cuando haya nuevas llamadas perdidas. -
Página 28: Llamadas Efectuadas
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Registro de llamadas y agenda CAPÍTULO 5 LLAMADAS EFECTUADAS Pulse la tecla Redial (rellamada). Pulse la tecla Menú, pulse el submenú Llamadas y, a continuación, pulse el botón Efectuadas. -
Página 29: Llamar A Partir De Un Contacto De La Agenda
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Registro de llamadas y agenda CAPÍTULO 5 LLAMAR A PARTIR DE UN CONTACTO DE LA AGENDA En reposo, pulse el atajo Agenda, consulte el contacto y, a continuación, pulse la tecla Dial/Enter. - Página 30 DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Registro de llamadas y agenda CAPÍTULO 5 Pulse el botón Agenda, introduzca el contacto que desea consultar en la Agenda WEB y, a continuación, pulse el botón Buscar. Seleccione el contacto y pulse la tecla Headset (auriculares).
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Página 31: Seguridad Y Privacidad
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD OCULTAR INFORMACIONES DE LA LLAMADA Durante la llamada, pulse el Ocultar informaciones. NOTA Es posible volver a presentar las informaciones de la llamada al pulsar nuevamente el botón Ocultar informaciones. La llamada finalizada por la opción Ocultar informaciones, para comodidad del usuario, no será... -
Página 32: Definiciones Del Teléfono
DEFINICIONES DEL TELÉFONO PERSONALIZAR TONOS Pulse la tecla Menú, pulse el submenú Ring, pulse el botón Alterar, seleccione él tono deseado y, a continuación, pulse el botón Guardar. CONFIGURAR TECLAS PROGRAMABLES Véase cómo configurar el marcado rápido. AJUSTAR EL VOLUMEN Volumen del auricular del teléfono (handset) ... -
Página 33: Volumen De Los Auriculares (Headset)
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Definiciones del teléfono CAPÍTULO 7 Micrófono del auricular del teléfono: descuelgue el auricular, pulse la tecla Ajuste del Volumen, seleccione el volumen deseado y, a continuación, pulse el botón Guardar. -
Página 34: Ajustar El Contraste
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Definiciones del teléfono CAPÍTULO 7 AJUSTAR EL CONTRASTE Pulse la tecla Ajuste del contraste. INFORMACIÓN PÚBLICA... -
Página 35: Datos Administrativos
DATOS ADMINISTRATIVOS NOTA Es posible modificar las configuraciones por medio del Gerenciamiento Centralizado de Dispositivos VoIP (GDV). Si no es posible modificar alguna configuración, contacte con el administrador del sistema. CONFIGURACIONES DE RED Pulse la tecla Menú, pulse el submenú Red, pulse el botón Editar correspondiente al ítem deseado, realice las modificaciones deseadas y, a continuación, pulse el botón Guardar. -
Página 36: Configuraciones Del Servidor Sip
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Datos administrativos CAPÍTULO 8 CONFIGURACIONES DEL SERVIDOR SIP Editar el servidor SIP Pulse la tecla Menú, pulse el submenú SIP, pulse el botón Editar correspondiente al ítem Servidor, introduzca el nuevo servidor SIP y, a continuación, pulse el botón Guardar. -
Página 37: Reiniciar El Teléfono Ip
DÍGITRO: INTELIGÊNCIA – TI - TELECOM MANUAL DEL USUARIO | TELÉFONO IP-03 Datos administrativos CAPÍTULO 8 REINICIAR EL TELÉFONO IP Pulse la tecla Menú, pulse el submenú Reiniciar y, a continuación, pulse el botón Sí. INFORMACIÓN PÚBLICA...