Tabla de contenido
Publicidad
Comprobación de la instalación
La Guía del administrador de sistemas de comunicaciones por vídeo de LifeSize explica
cómo realizar una llamada de prueba para comprobar la instalación. También se explican
los ajustes adicionales que puede ser preciso realizar a la configuración de LifeSize y la red
si utiliza:
•
Traducción de direcciones de red (NAT, Network Address Translation)
•
Un firewall
•
Gatekeepers H.323
•
Protocolo de iniciación de sesión (SIP, Session Initiation Protocol)
•
Otros protocolos de seguridad de red
Solución de problemas de instalación
Los problemas de instalación que puede encontrar al utilizar el sistema LifeSize normalmente
están relacionados con la salida del monitor, una mala conexión de los cables, la conectividad
o el ancho de banda de la red. Para obtener información sobre la resolución de otros problemas
que puede encontrar el usuario al utilizar los sistemas LifeSize, consulte la Guía del usuario
de sistemas de comunicaciones por vídeo de LifeSize.
Los problemas más habituales de las unidades de hardware suelen estar relacionados con
una conexión incorrecta o con cables sueltos. Cuando investigue un problema con el
sistema, compruebe en primer lugar todos los controles externos y las conexiones de los
cables. Asegúrese de que las conexiones sean correctas y firmes, y que ningún objeto
obstruya los cables.
Configuración de la salida del monitor desde LifeSize Phone
Si está utilizando LifeSize Phone y el monitor muestra la pantalla de configuración inicial
pero la imagen aparece distorsionada e inservible, o la pantalla aparece en blanco, podrá
configurar el monitor desde la interfaz de usuario del LifeSize Phone. Siga estos pasos:
1. Asegúrese de que no haya llamadas en curso.
2. Inicie sesión en el Menú de administración de su LifeSize Phone.
a. Pulse
b. Introduzca la contraseña del administrador (suele ser 1 2 3 4 por defecto) y pulse
3. Pulse 1 en el teclado para seleccionar Preferencias.
Guía de instalación de LifeSize Express 220
secuencialmente cuando el teléfono esté inactivo.
.
23
Publicidad
Tabla de contenido
