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Síntoma
No puedo agrupar productos.
La App no funciona
correctamente
notA
9 Si persiste el problema, consulte al centro de servicio técnico para solucionar los problemas.
Aviso sobre licencia de código abierto
A
• Para más información sobre Fuentes abiertas utilizadas en este producto, visite el sitio web:
http://opensource.samsung.com
licencias
A
• El software Spotify está sujeto a licencias de terceros incluidas en el
siguiente sitio:
www.spotify.com/connect/third-party licenses.
• Para obtener información adicional sobre Spotify Connect, visite www.spotify.com/connect
Comprobación
• ¿Está el producto conectado a la
red a través de Wi-Fi?
• ¿Se produce el error al acceder a
la App?
4444
67
Remedio
• Si el producto está conectado a la red
a través de Bluetooth, etiqueta NFC
(solo WAM750, WAM751, WAM550,
WAM551 - Android), TV SoundConnect
o AUX IN (solo WAM750, WAM751),
no puede utilizar la función de
agrupación de productos.
• Asegúrese de que su dispositivo
inteligente sea compatible con
la App. (Consulte la página 76.)
Haga clic aquí.
• Asegúrese de que la App sea de la
versión más reciente.
• Asegúrese de que el LED frontal
del producto cambie de rojo a azul.
• Si se utiliza con un concentrador
- Asegúrese de que el concentrador
y el dispositivo inteligente estén
conectados al mismo enrutador.
- Asegúrese de que los indicadores
LED del concentrador indiquen
un funcionamiento correcto.
(Consulte la página 24, elemento 3.)
Haga clic aquí.
- Si experimenta problemas con
la conexión del concentrador
y el producto, intente reubicar
el producto de forma que se
encuentre más cerca del enrutador
inalámbrico o el concentrador.
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