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Dell™ Latitude™ ATG D630 Guía del usuario Modelo PP18L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
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Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la usa con licencia; TouchStrip es una marca comercial de UPEK, Inc.; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation;...
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Modos de administración de energía ..... . Modo de espera y modo de suspensión ....Modo de hibernación .
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....... . . Comprobación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell .
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Uso de tarjetas Tipos de tarjetas ....... . . PC Cards .
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Hacer clic en el icono de soporte técnico de Dell ... . . Hacer doble clic en el icono de soporte técnico de Dell ..
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Problemas de red ....... General ........Red de área local inalámbrica (WLAN) .
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......Devolución de una unidad de disco duro a Dell ....
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....... . Cómo ponerse en contacto con Dell ..... .
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Puede emplear el soporte para volver a instalar los controladores (consulte el apartado "Reinstalación de controladores y utilidades" en la página 114) o ejecute el programa de diagnóstico de Dell (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 83). Los archivos Readme (léame) pueden estar...
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• Información básica sobre la solución de problemas Este documento puede ser opcional y es posible que no se suministre con el equipo. • Cómo ejecutar los Dell Diagnostics • Cómo abrir mi equipo NOTA: Este documento está disponible en formato PDF en support.dell.com.
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Estas etiquetas se encuentran en su equipo. • Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico. • Introduzca el código de servicio rápido para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de soporte técnico.
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Este soporte proporciona comprobaciones de estado en tiempo real de su entorno informático, actualizaciones de software, e información importante de soporte propio. Accede a la utilidad de soporte técnico de Dell mediante el icono de la barra de tareas.
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• Información sobre la actividad de la red, asistente de Ayuda de Dell QuickSet administración de energía y otros puntos controlados Para ver Ayuda de Dell QuickSet, haga clic con el botón por Dell QuickSet. derecho del ratón en el icono de Quickset en la barra ®...
Acerca de su equipo Vista frontal Acerca de su equipo...
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Seguro de la pantalla Pantalla Botón de alimentación Indicadores luminosos de Teclado Ratón táctil estado del dispositivo Lector de huellas Altavoz Botones del ratón táctil/palanca de dactilares (opcional) seguimiento 10 Palanca de seguimiento Indicadores luminosos Botones de control de volumen de estado del teclado 13 Sensor de luz ambiente Botón de silencio...
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Se ilumina cuando se enciende el equipo y parpadea cuando éste se encuentra en el modo de administración de energía. Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos. AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague nunca el equipo si el indicador está...
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N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E E S T A D O D E L T E C L A D O Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente: Se ilumina cuando el teclado numérico está...
No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee. No guarde el equipo Dell en un entorno con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento. La circulación restringida de aire podría dañar el equipo o provocar un incendio.
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"Smart Cards" en la página 67. : Cuando se habilita mediante Dell QuickSet, este conmutador puede buscar O N M U T A D O R I N A L Á M B R I C O conexiones LAN (WLAN) en las cercanías.
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– Apagado: No se encontró señal NOTA: El indicador del localizador de redes Wi-Fi Catcher de Dell aparece solamente cuando el equipo está apagado y la red inalámbrica está activada en el programa de configuración del sistema. Cuando se trabaja con sistemas operativos Microsoft Windows el indicador no aparece.
O M P A R T I M E N T O D E M E D I O S disco duro o un módulo Dell TravelLite™ (consulte el apartado "Uso de soportes multimedia" en la página 61). : Presione el pasador de liberación para expulsar el dispositivo instalado A S A D O R D E L I B E R A C I Ó...
Vista posterior Conector de red (RJ-45) Conector del módem (RJ-11) 3 Conectores USB (2) Conector serie Conector de vídeo Conector del adaptador de AC Rejillas de ventilación Protector de puerto PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación ni las bloquee.
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( R J - 1 1 ) O N E C T O R D E L M Ó D E M Conecte la línea telefónica al enchufe del módem. Para obtener más información sobre el uso del módem, consulte la documentación en línea del mismo incluida con el equipo (consulte el apartado "Localización de información"...
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Adaptador de CA Protector de puerto El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo independientemente de que esté encendido o apagado. PRECAUCIÓN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación y los enchufes múltiples varían de un país a otro.
Vista inferior Cubierta del módulo de memoria 2 Medidor de carga de la Batería batería/advertencia de batería baja Pasadores de liberación del Conector del dispositivo de Rejillas de compartimento de la batería (2) acoplamiento ventilación Unidad de disco duro : Proporciona información sobre la carga E D I D O R D E C A R G A D E L A B A T E R Í...
Transferencia de la información a otro equipo Puede usar el asistente del sistema operativo para ayudarle a transferir archivos y otros datos de un equipo a otro. Para obtener instrucciones, consulte la siguiente sección que corresponda al sistema operativo del equipo que esté utilizando. NOTA: "Equipo antiguo"...
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del Sistema operativo NOTA: Este procedimiento requiere el uso del soporte del Sistema operativo. Este soporte es opcional, y puede no estar incluido con todos los equipos. Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos: 1 Haga clic en Inicio→...
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el soporte del Sistema operativo Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el soporte del Sistema operativo, debe crear un disco del asistente que le permitirá crear un archivo de imágenes de copia de seguridad para los medios extraíbles.
NOTA: Para obtener más información sobre este procedimiento, busque en support.dell.com el documento ® nº PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft ® Windows XP Operating System? [¿Cómo puedo transferir archivos de mi antiguo equipo a mi nuevo equipo ®...
Rendimiento de la batería NOTA: Para obtener información acerca de la garantía Dell para su equipo, consulte la Guía de información del producto o el documento aparte de garantía que se envía junto con el ordenador. Para el rendimiento óptimo del equipo y para facilitar la conservación de la configuración del BIOS, utilice su equipo portátil Dell™...
Comprobación de la carga de la batería El medidor de la batería Dell QuickSet, la ventana y el icono del Medidor de energía de Microsoft Windows ), el medidor de carga de la batería, el medidor de estado de la batería y la advertencia de batería baja proporcionan información sobre la carga de la batería.
Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras: utilizando el medidor de carga de la batería según se describe a continuación y utilizando el medidor de batería en Dell QuickSet. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
Conservación de la energía de la batería Realice las siguientes acciones para conservar la energía de la batería: • Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica cuando sea posible, ya que la duración de la batería depende en gran medida del número de veces que se use y se recargue. •...
Modo de hibernación En el modo de hibernación se ahorra energía copiando datos del sistema en un área reservada de la unidad de disco duro y, a continuación, apagando totalmente el ordenador. Cuando se sale del modo de hibernación, se vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo. AVISO: Mientras está...
Sustitución de la batería PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La batería está diseñada para funcionar con equipos Dell™. No utilice una batería de otro equipo. PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el equipo, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentación eléctrica y del propio equipo, desconecte el módem del conector de pared y del...
Batería Pasadores de liberación del Lengüeta de la batería compartimento de baterías (2) Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden inverso. Almacenamiento de una batería Extraiga la batería cuando vaya a guardar el equipo durante un período largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados.
Uso del teclado Teclado numérico teclado numérico El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha de las teclas. Para escribir un número o un símbolo, mantenga presionada la tecla <Fn>...
Abre la ventana Administrador de tareas. Batería <Fn><F3> Muestra el Medidor de batería Dell™ QuickSet (consulte el apartado "Medidor de batería Dell™ QuickSet" en la página 34). Funciones de la pantalla <Fn><F8> Cambia la imagen de vídeo a la siguiente opción de pantalla.
® ® Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft Windows Tecla con el logotipo de Windows y <m> Minimiza todas las ventanas abiertas. Tecla con el logotipo de Windows Maximiza todas las ventanas minimizadas. Esta y <Mayús><m> combinación de teclas funciona como opción para restaurar ventanas minimizadas siguiendo el uso de la combinación de la tecla con el logo de Windows y la tecla <m>.
• Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie táctil. • Para seleccionar un objeto, toque suavemente la superficie táctil o utilice el pulgar para pulsar el botón izquierdo de la misma. • Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, sitúe el cursor sobre él y toque dos veces en la superficie táctil.
Cambio de la protección de la palanca de seguimiento Si se desgasta por un uso prolongado, puede cambiar esta protección. Para adquirir más protecciones, visite el sitio Web de Dell en dell.com. 1 Extraiga la protección de la palanca de seguimiento.
Uso de la pantalla Ajuste de brillo Cuando un equipo Dell™ esté funcionando sólo con batería, se puede reducir el consumo configurando el brillo en su ajuste más bajo pulsando <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o abajo del teclado.
Dell™ QuickSet le permite activar o desactivar el sensor de luz ambiente. También puede ajustar las configuraciones de brillo máximo y mínimo que están habilitadas cuando se activa la función del sensor de luz ambiente.
NOTA: Use únicamente los controladores de vídeo instalados por Dell, que han sido diseñados para ofrecer el mejor rendimiento con el sistema operativo instalado por Dell. Si selecciona una resolución o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuración se ajusta automáticamente al valor más cercano posible.
NOTA: Si selecciona una resolución o una gama de colores mayor que la admitida por la pantalla, la configuración se ajusta automáticamente al valor más cercano posible. Para obtener más información, consulte la documentación del sistema operativo. 5 Haga clic en el icono del monitor 2, en la casilla de verificación Extender el escritorio de Windows en este monitor y, a continuación, haga clic en Aplicar.
Configuración y uso de redes Configurar una red informática ofrece conectividad entre su equipo e Internet, otro equipo o una red. Por ejemplo, con una red configurada en su casa o una pequeña oficina, podrá imprimir en una impresora común, acceder a unidades y archivos de otro equipo, navegar por otras redes o acceder a Internet. Puede configurar una Red de área local (LAN) usando una red o cable de módem de banda ancha o configurar una LAN inalámbrica (WLAN).
Configuración de una red en el Sistema operativo ® ® Microsoft Windows 1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Comunicaciones→ Asistente para la configuración de red→ Siguiente→ Lista de comprobación para crear una red. NOTA: Si selecciona el método de conexión denominado Este equipo se conecta directamente a Internet se activará...
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica En función de las selecciones realizadas al adquirir el equipo, éste tendrá una variedad distinta de configuraciones. Para confirmar que el suyo tiene una tarjeta de red inalámbrica y para determinar el tipo de tarjeta, use uno de los siguientes métodos: •...
6 Desconecte el cable de de red del equipo y del módem. 7 Desconecte el cable del adaptador de CA del enrutador inalámbrico para asegurar que no exista ninguna fuente de alimentación conectada al mismo. NOTA: Espere como mínimo 5 minutos después de desconectar el módem de banda ancha antes de continuar con la configuración de red.
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Compruebe el tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el ordenador y, a continuación, busque ese nombre en el sitio Web de soporte técnico de Dell™ en support.dell.com. Para obtener más información acerca de tipo de tarjeta de red inalámbrica instalada en el equipo, consulte el apartado "Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica"...
NOTA: Si selecciona una red segura, debe especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida. La configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red. Dell no puede proporcionar esta información. NOTA: Es posible que el equipo tarde hasta un minuto en conectarse a la red.
Dell. La Guía del usuario también está disponible en la página Web de Dell en support.dell.com y en el soporte incluido con su tarjeta de banda ancha móvil si la adquirió...
Si el conmutador está en la posición "apagado", muévalo a la posición "encendido" para activar el conmutador y la tarjeta de banda ancha móvil de Dell. Para obtener más información sobre el uso del conmutador inalámbrico, consulte "Conmutador inalámbrico" en la página 22.
Microsoft Windows el indicador no aparece. Para obtener más información sobre el localizador de redes Wi-Fi Catcher y habilitar sus funciones a través de Dell QuickSet, haga clic con el botón derecho en el icono QuickSet de la barra de tareas y seleccione Ayuda.
Uso de soportes multimedia Reproducción de medios AVISO: No ejerza presión sobre la bandeja del medio al abrirla y cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: No mueva el equipo mientras se está reproduciendo un medio. 1 Pulse el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad.
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4 Vuelva a introducir la bandeja en la unidad. Para formatear el soporte con el fin de almacenar datos, crear o copiar soportes de música, consulte el software que venía incluido con su equipo. NOTA: Asegúrese de no incumplir la legislación sobre copyright al crear medios. Un reproductor de CD incluye los siguientes botones básicos: Reproducir.
Sonic en sonic.com. Las unidades de DVD grabables instaladas en los equipos Dell™ pueden leer y grabar en DVD+/-R, DVD+/-RW y DVD+R DL (doble capa), pero no escriben, y es posible que no puedan leer, en DVD-RAM o DVD-R DL.
Uso de medios en blanco Las unidades de CD-RW sólo puede escribir en un tipo de soporte de grabación, el CD, (incluyendo los CD-RW de alta velocidad), mientras las unidades de DVD grabables pueden escribir tanto en soporte CD como en DVD. Utilice CD-R en blanco para grabar música o almacenar permanentemente archivos de datos.
Sugerencias útiles ® ® • Utilice el Explorador de Microsoft Windows para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RW únicamente después de haber iniciado Roxio Creator Plus y haber abierto un proyecto de Creator. • Utilice discos CD-R para grabar CD de música que desee reproducir en equipos estéreo normales. Los discos CD-RW no se pueden reproducir en muchos de los equipos estéreo domésticos o de automóvil.
1 Icono de volumen 2 Medidor de volumen 3 Icono de silencio Cuando el medidor esté activado, ajuste el volumen con los botones de control de volumen. Para obtener información acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
Uso de tarjetas NOTA: Los dispositivos eléctricos y electrónicos son sensibles a las descargas electroestáticas (ESD). Si ocurre una ESD importante, el dispositivo podría reestablecerse y su software podría intentar reinicializar una conexión. Si el software no está operativo después de una ESD, reinicie el programa de software del módem. Tipos de tarjetas PC Cards Consulte el apartado "PC Card"...
Tarjetas extendidas Una tarjeta PC extendida (por ejemplo, un adaptador de red inalámbrico) es de mayor tamaño que una tarjeta PC estándar y sobresale fuera del equipo. Siga estas precauciones cuando utilice tarjetas PC extendidas: • Proteja el extremo expuesto de una tarjeta instalada. Si golpea el extremo de la tarjeta puede dañar la placa base.
El equipo reconoce la mayoría de las tarjetas PC y carga automáticamente el controlador de dispositivos adecuado. Si el programa de configuración le pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta PC. ExpressCard 1 Coloque la ExpressCard en el adaptador (el adaptador incluido con la ExpressCard).
Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de seguridad de su ordenador Dell™. Para obtener más información, consulte las instrucciones incluidas con el dispositivo.
Smart Card NOTA: Para obtener información sobre la forma de asegurar el equipo mientras viaja, consulte "Viajes con el equipo" en la página 143. NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Acerca de Smart Cards Las smart cards son dispositivos portátiles con forma de tarjetas de crédito con circuitos integrados internos.
2 Inserte la Smart Card en la ranura para Smart Card hasta que esté completamente asentada en el conector. La tarjeta Smart sobresale aproximadamente 1,27 cm de la ranura. La ranura para Smart Card está situada debajo de la ranura para PC Card. Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce.
Si olvida alguna de las contraseñas, póngase en contacto con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 157). Por su propia protección, el personal de soporte técnico de Dell le pedirá alguna prueba de su identidad para asegurarse de que sólo una persona autorizada pueda utilizar el equipo.
Si olvida la contraseña principal y no se ha asignado una contraseña de administrador, o si se ha asignado tanto una contraseña principal como una contraseña de administrador pero ha olvidado ambas, póngase en contacto con Dell o con el administrador del sistema (consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 153).
Para proteger sus claves de codificación y datos TPM, siga los procedimientos de realización de copias de seguridad documentados en la Guía de introducción a Broadcom Secure Foundation. En el caso de que las copias de seguridad no fueran completas o se hubiesen perdido o dañado, Dell no podrá ayudarle a recuperar los datos codificados.
2 Cargue el software de gestión de la seguridad: Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows.
El software de seguimiento le puede permitir localizar su equipo en caso de pérdida o robo. Este software es opcional y puede adquirirlo cuando realice el pedido de su equipo Dell™ o bien puede ponerse en contacto con su representante de ventas de Dell para obtener información sobre este componente de seguridad.
Limpieza del equipo PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones Guía de información del producto de seguridad incluidas en la Equipo, teclado y pantalla PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el equipo, desenchúfelo de la toma de alimentación eléctrica y retire cualquier batería instalada.
Limpieza de ratones no ópticos. 1 Limpie la carcasa del ratón con un paño humedecido en una loción limpiadora suave. 2 Quite la tapita de la parte inferior del ratón en sentido contrario a las agujas del reloj y extraiga la bola. 3 Limpie la bola con un paño limpio y sin pelusa.
Solución de problemas Indicadores luminosos de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. El equipo tiene tres indicadores luminosos de estado del teclado situados sobre éste. Durante el funcionamiento normal, los indicadores muestran el estado actual, (encendido o apagado) de las funciones Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Des.
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(consulte "Memoria" en la página 128). • Si el problema persiste, póngase en contacto con la asistencia de Dell. Se detectan los • Si tiene instalados dos o más módulos módulos de memoria, de memoria, extráigalos, vuelva...
Dell. Dell™ Technical Update Service El Dell Technical Update Service (Servicio de actualizaciones técnicas de Dell) ofrece una notificación interactiva por correo electrónico de las actualizaciones de software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones.
Cuándo usar los Dell Diagnostics Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado "Bloqueos y problemas con el software" en la página 97 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar asistencia técnica.
5 Pulse 1 para iniciar el menú del soporte y <Entrar> para continuar. 6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione la más adecuada para su equipo.
Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) 1 Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú principal, haga clic en el botón de la opción que desea. Opción Función Express Test Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta (Prueba rápida)
Utilidad de soporte técnico de Dell La utilidad de soporte técnico de Dell está instalada en el equipo y está disponible en el icono de soporte técnico de Dell de la barra de tareas o en el botón Inicio. Utilice esta utilidad de soporte técnico para obtener información acerca de la solución personal de problemas, actualizaciones de software y pruebas...
Dell y visualizar su configuración. Para obtener más información acerca de la utilidad de soporte técnico de Dell, haga clic en el signo de interrogación (?) en la parte superior de la pantalla de soporte técnico de Dell.
Problemas con la unidad del soporte NOTA: La vibración de la unidad del soporte a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad. NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet Rellene la Lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 158) a medida que realiza estas comprobaciones. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la NOTA:...
Falló el inicio de la unidad de disco duro. C:): FAILED INITIALIZATION O SE PUDO INICIALIZAR EL DISCO Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro de los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 83). Solución de problemas...
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A CAMBIADO EL TAMAÑO DE LA MEMORIA EXTENDIDA memoria registrada en NVRAM no coincide con la memoria instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve a aparecer un error, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 153).
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Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de la unidad de disco duro en los Dell Diagnostics (consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 83).
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U M A D E C O M P R O B A C I Ó N D E O P C I O N A L E N M A L E S T A D O la ROM opcional falla. Póngase en contacto con Dell (consulte "Obtención de ayuda" en la página 153). Falta un archivo .
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Un chip de la placa base puede estar defectuoso. HUTDOWN AILURE ALLO DE SUSPENSIÓN DE L TRABAJO Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 83). Los valores de configuración I M E DAY CLOCK LO ST POWER L REL OJ D E HORA PERDIÓ...
NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute los Dell Diagnostics o el programa de configuración del sistema. Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad. Problemas con el teclado externo NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
J E C U T E L A S P R U E B A S D E D I A G N Ó S T I C O D E L T E C L A D O PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 83). Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de ayuda"...
Un programa no responde o falla repetidamente NOTA: Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD. I N A L I C E E L P R O G R A M A 1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc>...
Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y busque las palabras clave software espía. Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la...
O S E P U E D E C O N E C T A R en la red. Una vez que se haya iniciado la utilidad de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell, coloque el ratón sobre el icono de la barra de tareas para ver el estado de la conexión.
Dell. La Guía del usuario también está disponible en la página Web de Dell en support.dell.com y en el soporte incluido con su tarjeta de banda ancha móvil si la adquirió por separado.
Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color naranja, puede que la batería esté defectuosa. Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 153). Si está por debajo de los 0 °C (32 °F), el equipo no se iniciará.
CA se conecta al equipo. Pérdida de alimentación de CA mientras el equipo está acoplado Si un equipo pierde alimentación de CA mientras está acoplado al D/Dock o el D/Port de Dell, el equipo adopta inmediatamente el modo de bajo rendimiento.
U E L V A A I N S T A L A R E L C O N T R O L A D O R D E A U D I O página 114. Consulte el apartado "Dell Diagnostics" en la página 83. JECUTE LOS IAGNOSTICS IAGNÓSTICOS...
ésta no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Video de los Dell Diagnostics. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado "Obtención de ayuda" en la página 153).
Valores de seguridad del sistema y de la contraseña de la unidad de disco duro NOTA: A menos que sea un usuario experto en informática o que el servicio de asistencia técnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente.
Visualización de las pantallas del programa de configuración del sistema 1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si tarda demasiado y aparece ® ® el logotipo de Microsoft Windows , espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Puede configurar una secuencia de inicio de una sola vez sin tener que entrar en el programa de configuración del sistema. (También puede utilizar este procedimiento para iniciar desde los Diagnósticos de Dell en la partición de la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro.) 1 Apague el equipo mediante el menú...
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos especializados que sólo su controlador puede reconocer. Dell le suministra el equipo con todos los controladores necesarios instalados, no necesita realizar más labores de instalación ni configuración.
Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: El sitio Web de soporte técnico de Dell en support.dell.com y el soporte Drivers and Utilities proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
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Microsoft Windows XP 1 Haga clic en Inicio→ Mi PC→ Propiedades→ Hardware→ Administrador de dispositivos. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades. 3 Haga clic en la ficha Controladores→...
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6 Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad específicos para ver información sobre el controlador o utilidad que desea instalar. 7 Haga clic en el botón Instalar (si existe) para iniciar la instalación del controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga las peticiones en pantalla para finalizar la instalación.
Uso de la herramienta del solucionador de problemas de hardware Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.
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NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. Inicio de Restaurar sistema AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos.
El soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene controladores que fueron instalados durante el montaje del equipo. Utilice el soporte Drivers and Utilities de Dell para cargar todos los controladores necesarios. En función de la región desde la que se realizó el pedido del equipo, o de si solicitó el soporte, los soportes Drivers and Utilities y Sistema operativo podrían no entregársele con el equipo.
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3 Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows. 4 Reinicie el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca ®...
122. • Ha leído la información de seguridad en su Guía de información del producto de Dell™. • Se puede sustituir un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el equipo. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de la pestaña y no directamente del cable. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción;...
AVISO: Antes de tocar ninguna parte del interior del equipo, descargue su electricidad estática tocando una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática, que podría dañar los componentes internos. 12 Quite todas las tarjetas PC Cards instaladas de la ranura PC Card (consulte el apartado "Cómo retirar una tarjeta o panel protector"...
3 Empezando por el lado derecho del equipo, levante la cubierta de las bisagras mediante una punta trazadora de plástico. Levante la cubierta y apártela del ordenador, de derecha a izquierda, y deje la cubierta a un lado. 4 Para volver a colocar la cubierta de las bisagras, inserte primero el lado izquierdo. 5 Presione de izquierda a derecha hasta que quede perfectamente encajada.
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2 Extraiga la cubierta de las bisagras (consulte el apartado "Cubierta de las bisagras" en la página 123). Tornillos (3) Lengüetas del teclado (5) Reposamanos Lengüeta de tiro Palanca de cierre del cable del Conector del cable teclado del teclado AVISO: Las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente y se pierde mucho tiempo en volver a colocarlas.
® Tarjeta interna con tecnología inalámbrica Bluetooth PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del equipo.
Batería de celda del espesor de una moneda PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión a tierra o toque periódicamente un conector del panel posterior del equipo.
Si durante una actualización de memoria quita los módulos de memoria originales del equipo, manténgalos separados de todo otro módulo que pudiera tener, incluso si compró los nuevos módulos a Dell. Si es posible, no empareje un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, su equipo podría no funcionar con rendimiento óptimo.
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4 Si va a cambiar un módulo de memoria, toque tierra y retire el módulo existente: Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que salte el módulo. Extraiga el módulo del conector.
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Cubierta del módulo de memoria Tornillo cautivo AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo. 3 Si va a cambiar un módulo de memoria, toque tierra y retire el módulo existente: Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que salte el módulo.
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AVISO: Inserte los módulos de memoria en un ángulo de 45 grados para evitar dañar el conector. 4 Conéctese a tierra e instale el nuevo módulo de memoria: NOTA: Si el módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que el equipo no se inicie correctamente. Este fallo no se indicará...
Tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN) Si pidió una tarjeta WLAN con su equipo, ésta ya estará instalada. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar"...
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Lengüetas metálicas de sujeción (2) Tarjeta WLAN 5 Para instalar una tarjeta WLAN: Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN. Alinee la tarjeta con el conector en un ángulo de 45 grados y presiónela hasta que oiga un clic y quede insertada en el conector.
Tarjeta de banda ancha móvil NOTA: Las tarjetas de banda ancha móvil pueden no estar disponibles en todas las zonas. Si solicita una tarjeta de banda ancha móvil con el equipo, la tarjeta ya estará instalada. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar"...
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Lengüetas metálicas de sujeción (2) 2 Tarjeta de banda ancha móvil Utilice los dedos para separar con cuidado las lengüetas metálicas de sujeción hasta que la tarjeta se levante ligeramente. Deslice y levante la tarjeta de banda ancha móvil fuera de su conector. AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción es correcta.
Tarjeta (SIM) del módulo de identificación de suscriptor PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de Guía de información del producto seguridad incluidas en la NOTA: Solamente Cingular y Vodafone necesitan una tarjeta SIM. Verizon, Sprint y Telus no usan una SIM. 1 Saque la batería (consulte "Sustitución de la batería"...
Las unidades de disco duro son muy frágiles; basta un ligero golpe para dañarlas. NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte técnico para las unidades de disco duro de fabricantes que no sean Dell. Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente: 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar"...
Devolución de una unidad de disco duro a Dell Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede resultar dañada durante el transporte.
Compartimento de medios NOTA: Si el tornillo de bloqueo del dispositivo no está instalado, puede extraer e instalar dispositivos mientras el equipo está encendido y conectado a un dispositivo de acoplamiento (acoplado). Extracción de dispositivos del compartimento de medios AVISO: Para evitar dañar los dispositivos, almacénelos en un lugar seguro y seco cuando no estén instalados en el equipo.
Tarjeta FCM (Flash Cache Module) La tarjeta de caché flash (FCM) es una unidad flash interna que ayuda a mejorar el rendimiento del equipo. ® NOTA: Esta tarjeta solo es compatible con el sistema operativo Microsoft Windows Vista NOTA: Si solicita una tarjeta FCM con el equipo, la tarjeta ya estará instalada 1 Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar"...
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Dell™ QuickSet NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su equipo. Dell™ QuickSet le proporciona un fácil acceso para configurar o visualizar los siguientes tipos de valores: • Conectividad de red • Administración de energía • Pantalla •...
Anote el número de su etiqueta de servicio y guárdelo en un lugar seguro separado del equipo o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell.
Tenga en cuenta la posibilidad de desactivar la actividad inalámbrica del equipo para maximizar el tiempo de funcionamiento de la batería. Para deshabilitar la actividad inalámbrica, utilice el conmutador inalámbrico (consulte "Activación/desactivación de la tarjeta de banda ancha móvil de Dell™" en la página 58).
Especificaciones NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver la información acerca de su equipo. Procesador ® ™...
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PC Card Tarjetas admitidas PC Card: 3,3 V y 5 V ExpressCards de 1,5 V (con adaptador) Tamaño del conector de PC Card De 80 patillas PCI-E Card ® Memoria Intel Turbo 512 MB, 1 GB (tecnología de caché flash; consulte "Tarjeta FCM (Flash Cache Module)"...
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Puertos y conectores Serie Conector de 9 patillas; compatible con 16550C, Conector de búfer de 16 bytes Audio Conector de entrada de micrófono, conector de auriculares o altavoces estéreo Mini-Card (minitarjeta) Dos ranuras para minitarjeta de tipo IIIA Módem Puerto RJ-11 Adaptador de red Puerto RJ-45 Cuatro conectores de 4 patas compatibles...
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Audio Tipo de audio Audio de alta definición de dos canales (Azalia) Controladora de audio Códec IDT STAC9205 Conversión estereofónica 24 bits (de analógico a digital y de digital a analógico) Interfaces: Interna Audio de alta definición (Azalia) Externa Conector de entrada de micrófono, conector de auriculares o altavoces estéreo Altavoz Un altavoz de 4 ohmios...
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Teclado Número de teclas 87 (EE.UU. y Canadá); 88 (Europa); 91 (Japón) Diseño QWERTY/AZERTY/Kanji Ratón táctil Resolución de posición X/Y 240 cpi (modo de tabla de gráficos) Tamaño: Anchura Área activa del sensor de 73,0 mm (2,9 pulg.) Altura Rectángulo de 42,9 mm (1,7 pulg.) Palanca de seguimiento Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos)
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(continuación) Batería Tiempo de carga (aproximado) Equipo apagado Con batería estándar de 6 celdas: Aproximadamente 1 hora al 80% de capacidad Aproximadamente 2 horas al 100% de capacidad Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo.
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Lector de huellas dactilares (opcional) Tipo Sensor de cinta UPEK TCS3 TouchStrip™ con tecnología capacitiva sensible a píxeles con CMOS activo Aspectos físicos Altura 44,09 mm (1,74 pulg.) Anchura 342 mm (13,46 pulg.) Profundidad 240 mm (9,44 pulg.) Peso (con batería de 6 celdas y unidad 2,88 kg (6,34 lb) de CD) Aspectos ambientales...
(support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas. Consulte "Servicios en línea" en la página 154 para ver una lista más amplia del soporte en línea de Dell. 5 Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell"...
Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos basados en los equipos para proporcionar respuestas rápidas y precisas. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado "Antes de llamar" en la página 156 y, a continuación, vea la información de contacto de su región o visite support.dell.com.
Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para conocer el número de teléfono al que llamar en su región, consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 157. Información sobre productos Si necesita información sobre otros productos de Dell disponibles o si desea hacer un pedido, visite el...
Usted será responsable del pago de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos.
Dell facilita diversas opciones de soporte y servicio en línea y por teléfono. La disponibilidad varía en función del país y el producto. Es posible que algunos de los servicios no se encuentren disponibles en su área. Para ponerse en contacto con Dell por problemas de ventas, soporte técnico o del servicio de atención al cliente: 1 Visite support.dell.com.
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Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del sistema. Si el equipo está conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico: Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya realizado:...
Conecte el sistema a una toma de alimentación eléctrica diferente, de modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito. Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales.
La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC: • Nombre del producto: Dell™ Latitude™ ATG D630 • Número de modelo: PP18L • Nombre de la organización: Dell Inc.
Glosario Los términos de este glosario se proporcionan sólo ALS (sensor de luz ambiente). Característica que ayuda a controlar el brillo de la pantalla. con fines informativos y pueden o no describir las funciones incluidas con su equipo en particular. ASF (formato de estándares de alerta).
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C (Centígrados). Sistema de medición de temperatura dispositivos como unidades ópticas, una segunda batería según el cual 0 °C es el punto de congelación y 100 °C el o un módulo Dell TravelLite™. de ebullición del agua. compartimento para módulos. Consulte compartimento CA (corriente alterna).
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Código de servicio rápido. Código numérico impreso en a un dispositivo específico (como un conector serie, un una etiqueta adherida al equipo Dell™. Use el código de conector paralelo o una ranura de expansión) y que permite servicio rápido cuando llame a Dell para solicitar asistencia.
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Dell support.dell.com o cuando se llama DVD+RW es diferente a la tecnología DVD-RW.) a Dell para solicitar soporte técnico o atención al cliente. DVI (interfaz de vídeo digital). Estándar para la transmisión ExpressCard. Tarjeta de E/S extraíble que cumple el digital entre un equipo y una pantalla de vídeo digital.
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FTP (protocolo de transferencia de archivos). Protocolo IDE (electrónica de dispositivos integrados). Interfaz para estándar de Internet utilizado para intercambiar archivos dispositivos de almacenamiento en masa en los que el entre equipos conectados a Internet. controlador está integrado en la unidad de disco duro o en la unidad de CD.
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memoria de vídeo. Memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de vídeo. Generalmente, LAN (red de área local). Red de equipos que abarca una la memoria de vídeo es más rápida que la del sistema. pequeña área. Generalmente, una LAN se limita a un La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta edificio o a un pequeño grupo de edificios cercanos.
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modo de pantalla extendida. Configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo monitor como extensión panel de control. Utilidad de Windows que permite de la misma. También se conoce como modo de pantalla dual. modificar los valores de configuración del sistema operativo modo de vídeo.
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POST (autoprueba de encendido). Programas de diagnóstico, RAM (memoria de acceso aleatorio). Área primaria de cargados automáticamente por la BIOS, que llevan a cabo almacenamiento temporal para instrucciones de programas pruebas básicas en los principales componentes del equipo, y datos. La información almacenada en la RAM se pierde como la memoria, los discos duros y el vídeo.
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smart card. Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria. Las smart cards se pueden usar SAI (sistema de alimentación ininterrumpida). Fuente para autenticar un usuario en equipos que las admiten. de alimentación de seguridad que se utiliza cuando se software antivirus.
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tarjeta de expansión. Tarjeta de circuito impreso que se unidad óptica. Unidad que utiliza tecnología óptica para instala en una ranura de expansión en la placa base de leer y escribir datos de discos CD, DVD o DVD+RW. algunos equipos para ampliar su capacidad. Pueden ser, Son unidades ópticas las unidades de CD, DVD, CD-RW entre otras, tarjetas de vídeo, de módem o de sonido.
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virus. Programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en un equipo. Un programa ZIF (zero insertion force). Tipo de zócalo o conector que de virus pasa de un ordenador a otro a través de un disco permite instalar o quitar un chip informático sin aplicar infectado, de software descargado de Internet o de archivos ninguna presión al chip o al zócalo correspondiente.