Problemas con la unidad del soporte
NOTA:
La vibración de la unidad del soporte a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido
no indica un error en la unidad.
NOTA:
Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD
funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW
C
I E R R E L O S O T R O S P R O G R A M A S
grabar. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar
en el CD/DVD-RW.
A
P A G U E E L M O D O D E E S P E R A D E
clave en espera en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre los
modos de administración de energía. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico de Windows,
haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico.
C
A M B I E L A V E L O C I D A D D E G R A B A C I Ó N A U N A V E L O C I D A D I N F E R I O R
al software de creación de medios.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
1 Asegúrese de que el equipo está apagado.
2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio de expulsión situado en la parte
frontal de la unidad; empuje firmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.
3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
•
Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.
•
Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.
Problemas con la unidad de disco duro
D
E J E QUE EL E Q U I P O SE E NF R Í E ANTES DE E NC E N D E R L O
que se inicie el sistema operativo. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de
encenderlo.
E
J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O
1 Haga clic en el botón Inicio y en Mi PC.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:.
3 Haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la pestaña Herramientas.
5 En el grupo de opciones Comprobación de errores, haga clic en Comprobar ahora.
6 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7 Haga clic en Inicio.
La unidad de CD/DVD-RW debe recibir un flujo de datos continuo al
:
W
I N D O W S A N T E S D E G R A B A R E N U N D I S C O
Una unidad de disco duro recalentada puede impedir
:
:
C D / D V D - R W:
Consulte los archivos de ayuda relativos
:
Solución de problemas
Busque la palabra
89