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Serie DNR100 Resolución de
problemas
En caso de que se presente un error en el funcionamiento, tal vez no sea grave y se pue-
da corregir fácilmente. A continuación se describen los problemas y las soluciones más
comunes. Consulte la siguiente tabla FLIR antes de llamar al Soporte técnico:
Error
Causas posibles
•
El NVR no recibe ali-
•
mentación o no se
enciende.
•
•
No aparece ninguna
•
imagen en los canales
seleccionados/no se
muestra la imagen de la
cámara.
•
•
•
El sistema no detecta el
•
disco duro.
•
•
#; r. 1.0/12790/12790; es-MX
Soluciones
El cable del adaptador
•
Confirme que todos los cables estén
de corriente está flojo o
conectados correctamente.
desconectado.
•
Confirme que el adaptador de corriente
esté conectado firmemente a la parte
posterior de la unidad.
Los cables están co-
•
Confirme que el sistema esté encendi-
nectados pero el NVR
do (los indicadores LED en la parte de-
no recibe suficiente
lantera deberían estar ENCENDIDOS).
energía.
•
Si la unidad está conectada mediante
una barra de contactos o un protector
de sobrevoltaje, intente eludir la barra y
conectar la corriente directamente a la
toma de corriente de la pared.
•
Confirme que haya energía en la toma
de corriente:
•
•
El adaptador de co-
•
Asegúrese de que el adaptador de co-
rriente PoE no está
rriente 48 V CC esté conectado al NVR
conectado.
o las cámaras no recibirán energía de
los puertos PoE.
Los cables de la cáma-
•
Desconecte y vuelva a conectar el ca-
ra están sueltos o se
ble en el NVR y en la cámara.
han desconectado.
•
Intente mover la cámara a otro canal o
utilizar otro cable.
•
Si su cámaras no utilizan PoE, asegúre-
se de que estén utilizando la fuente de
alimentación correcta según las especi-
ficaciones proporcionadas por el
fabricante.
La conexión de la cá-
•
Asegúrese de que sus cámaras estén
mara/NVR a la LAN se
conectadas a la misma LAN que el
ha interrumpido.
NVR.
•
Asegúrese de que los routers o inte-
rruptores entre el NVR y las cámaras IP
estén encendidos.
Los cables del disco
•
Retire la carcasa y compruebe que los
duro están sueltos o no
cables del disco duro estén firmemente
están conectados
conectados.
correctamente.
El sistema no inicializó
•
Para obtener más detalles, consulte
(formateó) el disco duro.
21.3 Formateo de los discos duros, pá-
gina 130
.
No hay disco duro en el
•
Abra la carcasa e instale un disco duro
sistema.
SATA de 3.5".
Conecte el cable de alimentación a
otra toma de corriente.
Pruebe la toma de corriente con
otro dispositivo (como una lámpara
o cargador de teléfono).
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Solución de problemas
