Solución De Problemas - Philips Screeneo S6 Manual Del Usuario

Solución de problemas
Reiniciar
Si se presenta un problema que no se puede
corregir con las instrucciones de este manual
del usuario, sigue las instrucciones que se dan
aquí.
Problemas
No se puede encender el proyector.
No se puede apagar el proyector.
No hay sonido
No hay imagen del dispositivo HDMI
externo.
No hay sonido del dispositivo de salida
HDMI externo.
No hay sonido cuando se conecta el
ordenador a través del cable HDMI.
Solo aparece la pantalla inicial y no la
imagen del dispositivo externo.
Solo aparece la pantalla inicial y no la
imagen del ordenador conectado.
El proyector se apaga solo.
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1 Apaga el proyector pulsando dos veces
en un segundo.
2 Espera al menos diez segundos.
3 Enciende el proyector pulsando
4 Si el problema persiste, por favor contacta
con nuestro centro de servicio técnico o tu
distribuidor.
Soluciones
• Desconecta y vuelve a conectar el cable de
alimentación y vuelve a intentar encender el
proyector.
• Pulsa y mantén pulsado
Si no funciona, desconecta el cable de alimentación.
• Comprueba que el altavoz esté activado (ver Ajustes
de sonido en la página 21)�
• Ajusta el volumen utilizando los botones de volumen.
• Comprueba si está seleccionada la entrada HDMI
correcta (HDMI 1 o HDMI 2).
• Desconecta el cable HDMI o apaga el dispositivo
HDMI.
• Espera tres segundos.
• Vuelve a conectar el cable HMI o vuelve a encender
el dispositivo HDMI.
• En el dispositivo de salida HDMI externo, selecciona
los ajustes de audio en Multicanal (datos primarios) y
estéreo (PCM).
• Comprueba que el sonido esté activado en el
ordenador y que el HDMI esté seleccionado como
dispositivo de audio.
• Comprueba que los cables estén conectados a las
tomas correctas.
• Comprueba que esté encendido el dispositivo
externo.
• Comprueba si la salida de vídeo del dispositivo
externo está activada.
• Comprueba si está seleccionada la entrada HDMI
correcta (HDMI 1 o HDMI 2).
• Prueba con una resolución diferente o reduce la
frecuencia de actualización de tu ordenador.
• Cuando el proyector está funcionando durante
mucho tiempo, la superficie se calienta.
• Comprueba que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
• Comprueba el estado del apagado automático en el
menú de ajustes. Cuando está activado el modo de
apagado automático, el dispositivo se apaga después
del tiempo programado.
una vez.
más de diez segundos.
Philips · Screeneo S6