Tabla de contenido
Publicidad
Capitulo 4
Solución de problemas de conexión a Internet
SpeedTouch™ no
responde
No veo la
documentación de
SpeedTouch™
32
En Mac OS X:
1
Vaya a Dock > System Preferences.
2
Haga clic en Network.
3
Haga clic en la ficha TCP/IP.
Se muestra su dirección IP.
Que no haya instalado o activado ningún servidor de seguridad o enrutador
entre el ordenador y el SpeedTouch™.
Que en el ordenador no se esté ejecutando ningún software de servidor de
seguridad.
Que el ordenador esté correctamente conectado a SpeedTouch™:
Para repetir la búsqueda de SpeedTouch™, haga clic en Atrás o vuelva a iniciar el
asistente. En cuanto el asistente detecte el SpeedTouch™ podrá continuar con
" Configuración de SpeedTouch™ (y de su ordenador)" en la página
Si la ventana de finalización no aparece después de ejecutar el Asistente para la
instalación inicial de SpeedTouch™, entonces SpeedTouch™ no responde o no se
tiene acceso a él.
Existen dos posibilidades:
Puede deberse a la reconfiguración de los valores de punto de acceso
inalámbrico o de SpeedTouch™. En este caso, la última ventana del Asistente
para la instalación inicial no se mostrará. SpeedTouch™ está correctamente
configurado y podrá navegar por Internet.
Si no ha vuelto a ajustar la configuración IP de SpeedTouch™, reinicie el
Asistente para la instalación inicial.
Si la configuración no es correcta a través de una conexión
inalámbrica, pruebe, si es posible, a configurar SpeedTouch™
mediante una conexión con cables.
Si el problema continúa, consulte las instrucciones del proveedor de servicios para
obtener más información.
Para ver las páginas de documentación de SpeedTouch™ en el CD de
configuración, debe estar habilitado JavaScript en su navegador Web. Para obtener
más información, consulte la Ayuda de su navegador Web.
Para permitir la visualización de contenido activo en un sistema Microsoft Windows
XP, consulte
" Aparece una advertencia sobre contenido activo en Internet
Explorer" en la página
33.
14.
E-DOC-CTC-20051017-0013 v2.0
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
