Solución De Problemas; Problemas Y Soluciones - Sony BRAVIA XBR-65X757D Guía De Referencia

Solución de problemas
Con el fin de mantener el software de su TV
actualizado, es necesario descargar la
información de software más reciente a
través del sistema de transmisión digital o
de Internet y actualizarlo. Seleccione
[Actualizar ahora] para iniciar la
actualización de software. El LED de
iluminación parpadea de color blanco
durante la actualización de software.
La siguiente pantalla con [Updating...]
(Actualizando...) aparecerá durante la
actualización de software.
No desconecte el cable de alimentación de
ca durante la actualización de software. Si
lo hace, es posible que la actualización no
se complete y esto puede causar una falla
en el funcionamiento del software. Las
actualizaciones de software pueden tomar
hasta 30 minutos. Si no desea que el
software se actualice de forma automática,
pulse HOME y seleccione [Ayuda] 
[Actualización de software del sistema] 
[Descarga de software automática]  [No].
Al conectar el TV, es posible que el TV no
pueda encenderse durante un cierto
tiempo aunque pulse el botón de
encendido del control remoto o del TV, ya
que el sistema tarda un tiempo en
inicializarse. Espere aproximadamente un
minuto y vuelva a intentarlo. Cuando se
enciende pulsando el botón de encendido
en el control remoto o en el TV, se tarda
algún tiempo para encender el LED de
iluminación y para que funcione el control
remoto.
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Updating...
Cuando el LED de iluminación está
parpadeando en rojo, cuente cuántas
veces parpadea (el intervalo de tiempo es
tres segundos).
Si el LED de iluminación parpadea en rojo,
restablezca el TV desenchufando el cable
de alimentación de ca durante dos
minutos, luego encienda el TV.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con el Centro de asistencia de
Sony (información suministrada en la
portada) para proporcionar el número de
veces que el LED de iluminación parpadea
en rojo (el intervalo de tiempo es tres
segundos). Desconecte el cable de
alimentación de ca y póngase en contacto
con el Centro de servicios de Sony.
Cuando el LED de iluminación no esté
parpadeando, verifique los elementos de
la manera siguiente.
También puede consultar solución de
problemas en la Guía de ayuda o realice un
autodiagnóstico seleccionando [Ayuda] 
[Auto diagnóstico]. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el Centro de
asistencia de Sony (información
suministrada en la portada).

Problemas y soluciones

No hay imagen ni sonido (pantalla en
negro).

Verifique la conexión del cable o la antena.

Conecte el TV a la alimentación de ca y pulse
el botón  en el TV o el botón POWER en el
control remoto.
Algunos programas no se pueden
sintonizar.

Verifique la conexión del cable o la antena.
El control remoto no funciona.

Reemplace las baterías.
Se olvidó la contraseña de [Control
parental (transmisión)].

Para modelos serie X757D/X707D, ingrese
9999 para el código de PIN. Actualice el
código PIN seleccionando [Configuración] 
[Control parental (transmisión)]  [Cambiar
contraseña].

Para modelos serie X755D/X705D, en
cambio, ingrese 4357.