Solución De Problemas De Software - Lenovo IdeaCentre Q190 Serie Guia Del Usuario

• Retire y vuelva a conectar el conector HDMI, reinicie el equipo y seleccione HDMI
como el modo de salida de audio (por ejemplo, por medio del Panel de control).
Nota: IdeaCentre Q190 es compatible con las salidas HDMI de audio
y vídeo. Para conocer más acerca de HDMI, visite la página web:
http://www.hdmi.com/
Problema: no hay sonido en los auriculares.
Identificación y resolución de problemas:
• Verifique la conexión del cable de los auriculares: asegúrese de que el cable de
los auriculares esté insertado de forma correcta en el conector para auriculares.
• Ajuste el control de volumen de Windows: seleccione el ícono de la bocina del
símbolo de Configuración o haga clic en la flecha de la barra de tareas para
mostrar los íconos ocultos en el modo de escritorio de Windows; luego haga
clic en el ícono de la bocina. Asegúrese de que el volumen esté arriba y de que
el sonido no esté silenciado.
• Cambie el dispositivo de audio: en Panel de control, seleccione Hardware
y sonido → Administrar dispositivos de audio, se abrirá una ventana de
sonido, haga clic en la pestaña reproducción para elegir el dispositivo de
reproducción adecuado.
Solución de problemas de software
Problema: No puede salir normalmente de un programa que está ejecutándose.
Identificación y resolución de problemas:
1. Pulse las teclas Ctrl, Alt y Supr al mismo tiempo, luego seleccione la opción
Administrador de tareas en la ventana emergente.
2. Seleccione el programa que presenta el problema, luego haga clic en el botón
Finalizar tarea.
Problema: Necesita instalar o desinstalar un programa.
Resolución de problemas:
Durante la instalación nunca aborte el proceso de instalación apagando el
sistema o por medio de otras medidas drásticas. Esto puede causar problemas en
los programas del sistema o incluso una falla durante la inicialización del sistema.
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