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1.
Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón
2.
Apague y vuelva a encender el dispositivo.
3.
Utilice el panel de control o el Asistente de configuración de fax de HP para configurar la hora, la fecha y
la información del encabezado del fax.
Para obtener más información, vea
4.
Compruebe que los teléfonos supletorios que haya en la línea estén colgados.
5.
Si la línes telefónica también proporciona un servicio DSL, compruebe que la conexión de la línea
telefónica con el producto utiliza un filtro de paso alto.
No se pueden utilizar las funciones de fax desde el panel de control
Puede que el producto esté protegido con contraseña. Utilice el servidor Web incorporado de HP, el
●
software HP Toolbox o el panel de control para introducir una contraseña.
Si no conoce la contraseña del producto, póngase en contacto con el administrador del sistema.
●
Compruebe con el administrador del sistema que la funcionalidad del fax no se ha desactivado.
●
No se pueden utilizar los marcados rápidos
Compruebe que el número de fax es válido.
●
Si la línea externa requiere un prefijo, active la opción
●
número de marcado rápido.
Para obtener más información, vea
No se pueden utilizar los marcados de grupo
Compruebe que el número de fax es válido.
●
Si la línea externa requiere un prefijo, active la opción
●
número de marcado rápido.
Para obtener más información, vea
Configure todas las entradas del grupo con entradas de marcado rápido.
●
Abra una entrada de marcado rápido que esté sin utilizar.
a.
Introduzca el número de fax para el marcado rápido.
b.
Toque el botón
c.
166 Capítulo 9 Solución de problemas
Configurar los ajustes de
Configuración de prefijos de
Configuración de prefijos de
Aceptar
para guardar el marcado rápido.
Iniciar fax
fax.
Prefijo de marcado
o incluya el prefijo en el
marcado.
Prefijo de marcado
o incluya el prefijo en el
marcado.
.
ESWW
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Solución de problemas
