Verbatim SuperSpeed USB 3.0 Guia Del Usuario página 18

sob condições normais de uso e manutenção, por um período de 7 anos a contar da data
da compra. A obrigação exclusiva da Verbatim com relação às reclamações de não-
conformidade manifestadas dentro do período de garantia descrito anteriormente será,
a seu critério, o reparo ou substituição de qualquer equipamento que a Verbatim, a seu
critério exclusivo, considerar defeituoso.
As obrigações de garantia da Verbatim segundo este instrumento estão expressamente
condicionadas a (i.) os produtos serem adequadamente instalados, utilizados e mantidos
todo o tempo pelo cliente; (ii.) os produtos não serem submetidos a tensão mecânica
fora do comum, condições elétricas ou ambientais incomuns ou outros casos fortuitos;
(iii.) os produtos não serem submetidos a uso indevido, acidente ou qualquer instalação/
desinstalação não autorizada efetuada pelo cliente ou por terceiros; (iv.) os produtos
não serem alterados ou modificados de forma não autorizada, salvo mediante aprovação
por escrito, ou por outro meio, emitida pela Verbatim e (v.) a pronta instalação pelo
cliente de todas as revisões de produto que tenham sido lançadas pela Verbatim para
o(s) produto(s) em questão durante o período da garantia. A Verbatim não garante que
os produtos funcionarão em qualquer combinação específica selecionada para o uso
pelo cliente ou que a operação dos produtos não sofrerá interrupção ou estará isenta
de erros, ou ainda que todas as não-conformidades ou defeitos serão reparados. Além
disso, a Verbatim não oferecerá garantia para os produtos que não funcionarem de
acordo com as suas especificações aplicáveis em resultado da combinação de qual(is)
quer produto(s) com hardware e/ou software que não tenha(m) sido fornecido(s) pela
Verbatim. Se for constatado que qual(is)quer produto(s) informado(s) pelo cliente
como defeituoso(s) ou de não ter(em) funcionado de acordo com as especificações
durante o período de garantia, não apresentar(em) defeito ou estiver(em) em perfeito
funcionamento, a Verbatim poderá, a seu critério, cobrar do cliente as despesas de mão-
de-obra e outras despesas contraídas pela Verbatim relacionadas a tal constatação, de
acordo com as taxas da Verbatim em vigor naquela ocasião.
A Verbatim não será responsável por quaisquer danos ou pela perda de quaisquer
programas, dados ou outras informações armazenadas, ou mídia incluída no produto de
hardware da Verbatim, ou por qualquer produto ou peça que não seja de fabricação da
Verbatim e não esteja protegido pela presente garantia. A recuperação ou reinstalação
de programas, dados ou outras informações não fazem parte desta Garantia Limitada.
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A Verbatim não será responsável pela venda não autorizada ou por declaração
equivocada por parte de revendedores não autorizados. As garantias da Verbatim não
são transferíveis com a venda do produto. Os produtos adquiridos em leilão, vendas
domiciliares, mercados de objetos usados ou adquiridos como produtos de demonstração
talvez não estejam protegidos pela garantia da Verbatim.
AS GARANTIAS DA VERBATIM E OS RECURSOS DO CLIENTE APRESENTADOS NESTA
SEÇÃO SÃO EXCLUSIVOS, FORNECIDOS PELA VERBATIM E ACEITOS PELO CLIENTE
E SUBSTITUEM TODA E QUALQUER OUTRA GARANTIA, EXPLÍCITA OU IMPLÍCITA,
INCLUSIVE, MAS SEM LIMITAÇÃO, TODAS AS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO
E ADEQUAÇÃO PARA UMA DETERMINADA FINALIDADE, SENDO TODAS AS OUTRAS
GARANTIAS EXPRESSA E INEQUIVOCAMENTE RECUSADAS PELA VERBATIM E
DISPENSADAS PELO CLIENTE.
A VERBATIM NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, ACESSÓRIOS
OU PUNITIVOS QUE RESULTAREM DE VIOLAÇÃO DA GARANTIA OU CONDIÇÃO,
INCLUSIVE CUSTOS DE RECUPERAÇÃO OU REPRODUÇÃO DE QUAISQUER PROGRAMAS
OU DADOS ARMAZENADOS OU UTILIZADOS JUNTO COM O VERBATIM. A VERBATIM
NÃO GARANTE QUE SERÁ CAPAZ DE REPARAR QUALQUER PRODUTO PROTEGIDO POR
ESTA GARANTIA LIMITADA, NEM QUE EFETUARÁ A TROCA DE QUALQUER PRODUTO
SEM RISCO OU PERDA DE PROGRAMAS OU DADOS.
Processo de devoluçáo:
O cliente deverá obter um número de Autorização para Devolução de Mercadoria
(Return Merchandise Authorization - RMA) da Verbatim antes de devolver à Verbatim
qualquer equipamento em decorrência desta garantia mediante contato com a
Assistência Técnica (www.Verbatim.com/support). O cliente pagará antecipadamente
as despesas de remessa do equipamento devolvido à Verbatim para o serviço
previsto na garantia e a Verbatim pagará as despesas de frete para a devolução do
equipamento ao cliente, excluídos os direitos ou impostos aduaneiros, se houver.
Todas as devoluções devem ser acompanhadas do comprovante de compra original
com a data, além de uma carta explicando o problema. Antes de entregar o produto
para o serviço de garantia, é sua responsabilidade fazer cópia de segurança de
todos os dados, inclusive de todos os programas de software. Você será responsável
pela reinstalação de todos os dados. A recuperação dos dados não está incluída no
serviço de garantia e a Verbatim não é responsável pela eventual perda ou por danos
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