Problema
La imagen se congela o
contiene bloques en la pantalla
Sonido
Buena calidad de imagen pero
no hay sonido
Existe una diferencia
importante en el nivel de
salida del volumen entre la
entrada DIGITAL MEDIA
PORT y el televisor u otra
entrada del equipo
Resultados del diagnóstico de la conexión
No aparece "Conexión
correcta."
Red de casa
No es posible encontrar el
servidor. No es posible
recuperar ninguna lista y se
puede efectuar la reproducción
Los cambios en el servidor no
se están aplicando o el
contenido visualizado es
distinto del contenido del
servidor
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ES
Explicación/Solución
• Revise el nivel de la señal (página 49). Si la barra de señales es roja
(ninguna señal) o ámbar (señal baja), revise la conexión de la antena/
cable.
• Retire el dispositivo de USB conectado. Podría estar dañado o ser
incompatible con el televisor.
En la siguiente página Web encontrará información actualizada acerca
de los dispositivos USB compatibles:
http://support.sony-europe.com/TV/compatibility/
• Pulse 2 +/– o % (eliminar sonido).
• Compruebe si "Altavoz" está ajustado en "Altavoz de TV" (página 44).
• Si utiliza la entrada de HDMI con Super Audio CD o DVD-Audio, es
probable que DIGITAL AUDIO OUT (OPTICAL) no emita señales de
audio.
• Ajuste "Compensación de volumen" en el menú "Sonido" (página 38).
Compruebe las conexiones
• Utilice un cable LAN paralelo.
• Compruebe si el cable se encuentra conectado correctamente.
• Verifique la conexión entre el televisor y el enrutador de banda ancha.
Compruebe los ajustes
• Consulte las instrucciones indicadas a continuación para cambiar la
dirección IP del servidor DNS (consulte "Verificación de la conexión de
red" en la página 34).
– Póngase en contacto con el proveedor de Internet.
– Especifique la dirección IP del enrutador si no conoce el DNS de su
proveedor de Internet.
• Una vez modificados los ajustes del servidor, pulse 1 en el televisor
para apagarlo.
• Ejecute "Diagnóstico de servidor" (página 35).
Si utiliza un ordenador como servidor
• Compruebe si el ordenador se encuentra encendido. No apague el
ordenador durante el acceso.
• Si existe un software de seguridad instalado en el servidor, asegúrese de
permitir el establecimiento de conexiones desde dispositivos externos.
Para obtener más información, consulte el manual suministrado con el
software de seguridad.
• Es posible que la carga del ordenador sea demasiado elevada o que la
aplicación del servidor se vuelva inestable. Intente lo siguiente:
– Finalice la aplicación del servidor y reiníciela.
– Reinicie el ordenador.
– Reduzca el número de aplicaciones que se están ejecutando en el
ordenador.
– Reduzca la cantidad de contenidos.
• En ocasiones, los cambios no se visualizan en el televisor aunque se
haya añadido o eliminado contenido en el servidor. En tal caso, retroceda
un nivel e intente abrir la carpeta o el servidor de nuevo.