CERTIFICATION DU PRODUIT
Pour plus d'informations sur la certification du produit, allez à l'adresse http://www.oursson.com ou demandez une copie au vendeur.
Seul un spécialiste qualifié d'un centre de service d'OURSSON AG doit effectuer la réparation.
ENTRETIEN
La société OURSSON AG vous témoigne sa profonde
gratitude pour avoir choisi ses produits. Nous avons fait
tout notre possible pour que ce produit vous satisfasse et
que sa qualité soit conforme aux normes mondiales les
plus exigeantes. Pour tout besoin d'entretien de votre pro-
duit de marque OURSSON, veuillez contacter l'un de nos
centres de service agréés (ci-après dénommés ASC). Une
liste complète de nos ASC avec leurs adresses respec-
tives est disponible sur le site Web www.oursson.com.
Obligations de garantie de OURSSON AG :
1. Les obligations de garantie d'OURSSON AG, fournies
par ASC OURSSON AG, s'appliquent exclusivement
aux modèles conçus par OURSSON AG dans le cadre
de la production, de l'achat et de la vente dans le pays
où le service de garantie est fourni, acheté dans ce
pays, certifié conformément aux normes de ce pays et
portant les marques officielles de la conformité.
2. Les obligations de garantie de OURSSON AG s'ap-
pliquent dans le cadre de la loi relative à la protection
des droits du consommateur et sont régulées par les
lois en vigueur dans le pays dans lequel elles sont défi-
nies. Elles s'appliquent uniquement lorsque le produit
est utilisé exclusivement à des fins personnelles, au
sein de la famille et de la maison. Les obligations de
garantie d'OURSSON AG ne s'appliquent pas à l'utili-
sation des produits à des fins commerciales ou dans
le cadre de l'acquisition de biens qui seront utilisés par
des entreprises, des institutions et des organisations.
3. OURSSON AG définit les conditions d'utilisation et les
périodes de garantie suivantes de ses produits :
Nom du produit
Fours à micro-ondes machines à
pain, plaques à induction
Multi-cuiseurs, processeurs de
cuisine , bouilloires électriques,
grills électriques, mixeurs
à main, batteuses à main,
broyeurs de viande, mixeurs,
grille-pains, cocottes minute,
toaster, presse-fruits, marmites
à vapeur, cafetière, hachoirs,
congélateurs, réfrigérateurs,
cafetières automatiques,
yaourt/fermenteur
Balances de cuisine
4. Les obligations de garantie d'OURSSON AG ne s'ap-
pliquent pas aux produits suivants, si leur remplacement
est pris en charge et effectué si des produits qui ne sont
pas fournis par l'entreprise sont utilisés :
• les batteries ;
• les boîtiers, les courroies, les cordons destinés au
transport des accessoires de montage, les outils, la
documentation fournie avec l'appareil.
5. La garantie ne couvre pas les défauts causés résultant
du non-respect des règles d'utilisation, de stockage ou
22
Période
Cycle de
de garan-
vie, mois
tie, mois
60
12
36
12
24
12
de transport des marchandises, toute action réalisée
par un tiers ou un cas de force majeure, y compris mais
s'en s'y limiter, les cas suivants :
• Lorsque le défaut résulte d'une négligence, d'une
utilisation de l'appareil à d'autres fins, d'une viola-
tion des conditions et règles d'utilisation définies
au préalable dans le manuel d'instructions, incluant
l'exposition à des températures élevées et faibles ou
à un niveau élevé d'humidité ou de poussière, l'ou-
verture de l'appareil par soi-même et ou après une
tentative de réparation par soi-même, le non-res-
pect des normes d'état concernant les secteurs,
la présence de liquides, d'insectes, d'autres corps
étrangers, de substances dans l'appareil, ainsi que
de l'utilisation prolongée de l'appareil dans des mo-
des de fonctionnement extrêmes.
• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de tentatives
non autorisées de tester l'appareil ou de toute modi-
fication de sa constitution ou des logiciels, y compris
toute réparation et maintenance dans des centres de
service non autorisés.
• Lorsque le défaut de l'appareil résulte de l'utilisa-
tion d'équipements, d'accessoires, de pièces de
rechange et de batteries non conformes et ou de
mauvaise qualité.
• • Lorsque le défaut de l'appareil est associé à son
utilisation avec un équipement supplémentaire (ac-
cessoires), différent de l'équipement supplémentaire
recommandé par OURSSON AG pour toute utilisa-
tion avec cet appareil. OURSSON AG n'est en aucun
cas responsable de la qualité de l'équipement sup-
plémentaire (accessoires) fabriqué par un tiers, de la
qualité de ses appareils utilisés avec ce type d'équi-
pement, ainsi que de la qualité du fonctionnement de
l'équipement supplémentaire d'OURSSON AG avec
des appareils d'autres fabricants.
6. Les défauts de l'appareil détectés au cours de sa durée
de vie sont réparés par les centres de service agréés
(ASC). Pendant la période de garantie, la réparation des
défauts est gratuite sur présentation de l'original du certi-
ficat de garantie et des documents qui attestent de l'objet
et de la date du contrat d'achat. En l'absence de tels do-
cuments, la période de garantie est estimée à partir de
la date de fabrication des marchandises. Veuillez noter:
• Les procédures de configuration et d'installation
(montage, raccordement, etc.) de l'appareil décrites
dans le manuel joint ne rentrent pas dans la garantie
d'OURSSON AG ; celles-ci peuvent être effectuées
par l'utilisateur et par des spécialistes de la plupart
des centres de service agréés à un coût.
• Tous les travaux de maintenance des appareils
(nettoyage et lubrification des pièces amovibles,
remplacement des pièces consommables et d'ali-
mentation, etc.) sont rémunérés.
7. OURSSON AG n'est pas responsable de tout dommage
causé directement ou indirectement par ses appareils
sur les personnes, les animaux, la propriété, si ce dom-
mage résulte du non-respect des règles et conditions
d'utilisation, de stockage, de transport ou d'installation
de l'appareil, et de toute action intentionnelle ou de