Resolución De Problemas De Conexiones Remotas - flir D3300 Serie Manual De Instrucciones

27 Resolución de problemas
27.1 Resolución de problemas de conexiones remotas
No se puede conectar a la DVR
en una red local
No se puede conectar a DVR en
Internet.
No se puede conectar a la DVR
utilizando un dispositivo móvil.
#LX400005; r. 6.0/23385/23385; es-MX
La DVR no está conectada a un
router.
La DVR y la computadora no es-
tán en una misma red.
No hay desvío de puertos.
No se ha creado una cuenta
DDNS.
El DDNS no se ha activado en la
DVR.
La dirección DDNS no se ha in-
gresado correctamente.
La DVR no se ha configurado
para la conexión a Internet.
El puerto del cliente no se ha
desviado.
Dirección IP utilizada desde una
red interna externa.
El router está bloqueando la co-
nexión DDNS desde una red
interna.
Conecte un cable Ethernet des-
de el puerto DVR LAN al router,
y luego reinicie la DVR utilizando
el interruptor de alimentación.
• Asegúrese de que su DVR y
la computadora estén conec-
tados al mismo router.
• Si su computadora está utili-
zando una red Wi-Fi, intente
conectarla al router mediante
un cable Ethernet.
Redireccione el puerto HTTP
(predeterminado: 80) y el puerto
del cliente (predeterminado:
9000).
Siga las instrucciones en 15.3.2
Paso 2 de 4: Crear una cuenta
DDNS., página 82.
Siga las instrucciones en 15.3.3
Paso 3 de 4: Activar el DDNS en
la DVR., página 84.
En Internet Explorer o Safari, in-
grese http://, el nombre de domi-
nio DDNS del correo electrónico
de confirmación en su totalidad,
y luego dos puntos y el puerto
HTTP (por ejemplo, http://toms-
mith.myddns-flir.com:80).
Asegúrese de haber seguido to-
dos los pasos en 15 Configura-
ción de su DVR para
conectividad remota, página 78.
Consulte arriba para solucionar
problemas de conexiones
remotas.
Redireccionamiento del puerto
del cliente (predeterminado:
9000) en su router.
Use la dirección DDNS para co-
nectarse al DVR mediante una
aplicación móvil.
Interrumpa la conexión WiFi e in-
tente conectarse utilizando la
red 3G o la red móvil.
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