servicio técnico y atención al cliente
G
Si el cable está dañado, por razones de seguridad, debe ser
sustituido por KENWOOD o por un técnico autorizado por
KENWOOD.
G
Si tiene algún problema con el funcionamiento
del procesador, antes de llamar para solicitar
ayuda, consulte la guía de solución de problemas.
Si necesita ayuda sobre:
G
el uso del aparato o
G
el servicio técnico o reparaciones
G
Póngase en contacto con el establecimiento en el que
compró el aparato.
G
Diseñado y creado por Kenwood en el Reino Unido.
G
Fabricado en China.
Problema
El procesador no funciona
La licuadora/el molinillo no funciona
El procesador se detiene cuando
está en marcha
La licuadora/molinillo gotea por la base del Falta el sello
conjunto de cuchillas
Mal rendimiento de los
Guía de solución de problemas
Causa
No hay corriente
El bol no se ha acoplado correctamente
en la unidad de potencia.
La tapadera del bol no se ha
cerrado correctamente.
La licuadora/molinillo no se ha ajustado
correctamente.
La licuadora/molinillo no se ha ensamblado
correctamente.
Se ha sobrecargado el procesador/superado
la capacidad máxima.
La tapa no está bien sujeta.
Sello incorrectamente colocado
Sello dañado
Consulte los consejos de la sección oportuna "Utilizar el accesorio". Compruebe que
los accesorios estén correctamente ensamblados.
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ADVERTENCIAS PARA LA ELIMINACIÓN CORRECTA
DEL PRODUCTO SEGÚN ESTABLECE LA DIRECTIVA
EUROPEA 2002/96/CE.
Al final de su vida útil, el producto no debe eliminarse junto a los
desechos urbanos.
Puede entregarse a centros específicos de recogida diferenciada
dispuestos por las administraciones municipales, o a
distribuidores que faciliten este servicio. Eliminar por separado un
electrodoméstico significa evitar posibles consecuencias
negativas para el medio ambiente y la salud derivadas de una
eliminación inadecuada, y permite reciclar los materiales que lo
componen, obteniendo así un ahorro importante de energía y
recursos. Para subrayar la obligación de eliminar por separado
los electrodomésticos, en el producto aparece un contenedor de
basura móvil tachado.
Solución
Compruebe que el procesador esté
enchufado
Compruebe que el bol se encuentra
correctamente acoplado, con el asa
hacia la derecha.
Compruebe que el cierre de la
tapadera está bien ubicado en
la zona del asa.
El procesador no funcionará si
el bol y la tapadera se han
acoplado incorrectamente.
Si no es por ninguna de las razones
anteriores, compruebe el
fusible/disyuntor en su hogar.
La licuadora/molinillo no funcionará si
no está acoplado correctamente en el
enclavamiento.
Compruebe que la unidad de
cuchillas esté bien ajustada dentro
del vaso/jarra.
Compruebe la capacidad máxima
indicada en el gráfico de velocidades
recomendadas.
Compruebe que la tapadera está bien
sujeta.
Compruebe que el sello esté bien
colocado y sin dañar. Consulte
"servicio técnico y atención al cliente"
para un sello de recambio.