NEDERLANDS
•
Transportschade. Indien een klant het product
zelf naar zijn of haar woning of naar een ander
adres transporteert, is IKEA niet aansprakelijk
voor schade die optreedt tijdens het transport.
Als het product echter door IKEA wordt
afgeleverd op het door de klant opgegeven
adres, dan wordt schade aan het product die
tijdens deze levering ontstaat wel gedekt door
IKEA.
•
De installatiekosten voor het installeren van het
IKEA-apparaat.
Als een IKEA servicedienst of een erkende
servicepartner het apparaat echter repareert
of vervangt onder de voorwaarden van deze
garantie, dan zal de servicedienst of de
erkende servicepartner het gerepareerde of
vervangende apparaat indien nodig opnieuw
installeren.
Deze beperkingen zijn niet van toepassing op
foutloze werkzaamheden uitgevoerd door een
gekwalificeerde specialist met gebruik van onze
originele onderdelen teneinde het apparaat aan te
passen aan de technische veiligheidsspecificaties
van een ander EG-land.
Hoe de landelijke wetten van toepassing zijn
Deze IKEA garantie verleent u specifieke wettelijke
rechten, welke met de eigen locale wetgeving
overeenstemmen of deze overstijgen, die variëren
van land tot land.
Deze omstandigheden beperken geenszins
consumentenrechten die onder de plaatselijke
wetgeving vallen.
Gebied van geldigheid
Voor apparaten die in een EU-lidstaat zijn
aangeschaft en meegenomen worden naar een
ander EU-lidstaat, zal de dienstverlening uitgevoerd
worden in het kader van de garantievoorwaarden
die in het nieuwe land gebruikelijk zijn. Een
verplichting om diensten te verlenen in het kader
van de garantie bestaat uitsluitend als het apparaat
voldoet aan en geïnstalleerd is in overeenstemming
met:
-
de technische specificaties van het land waarin
aanspraak gemaakt wordt op de garantie;
-
de Montage-instructies en de
Veiligheidsinformatie uit de Gebruiksaanwijzing.
De speciale KLANTENSERVICE voor IKEA-
apparaten
Aarzel niet om contact op te nemen met een door
IKEA erkende Klantenservice:
•
Een claim in te dienen onder deze garantie
•
Verduidelijking te vragen in verband met
de installatie van het IKEA apparaat in de
daarvoor bestemde IKEA keukenmeubels
•
Verduidelijking te vragen in verband met de
functies van de IKEA apparaten.
Om u beter van dienst te kunnen zijn, leest
u best eerst de installatie-instructies en de
gebruiksaanwijziging zorgvuldig alvorens ons te
contacteren.
Hoe u ons kunt bereiken als u hulp nodig hebt
Op de laatste pagina
van deze instructies vindt
u de volledige lijst van alle
door IKEA Klantenservices
met hun overeenkomstig
telefoonnummer.
Om u sneller van dienst te kunnen
zijn, adviseren wij u de specifieke
telefoonnummers in de handleiding te
gebruiken. Vermeld altijd de nummers
die vermeld zijn in het boekje van het
specifieke apparaat waarvoor u assistentie
wilt. Vermeld ook het IKEA artikelnummer
(bestaande uit 8 cijfers) en het
servicenummer bestaande uit 12 cijfers dat
op het typeplaatje van uw apparaat staat.
BEWAAR DE KASSABON!
Het is uw bewijs van aankoop en is ook nodig
om de geldigheid van de garantie aan te
tonen. Op de kassabon is ook de IKEA naam
en het artikelnummer (8 cijfers) van elk door u
aangeschaft apparaat vermeld
Extra hulp nodig?
Voor alle bijkomende vragen die niet bij de dienst
na-verkoop van uw toestellen horen, neem contact
op met het call center van uw IKEA winkel. Wij
adviseren u de documentatie die bij het apparaat
wordt geleverd zorgvuldig door te lezen voordat u
contact met ons opneemt.
43