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DIAGNÓSTICO DE FALLAS
Contácte al servicio técnico si detecta lo siguiente:
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La terma presentara una fuga eléctrica.
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Hay filtraciones de agua no provenientes de la condensación de la humedad ambiente.
-
Se baja el automático y/o diferencial en el tablero eléctrico.
-
Presencia de Ruido.
-
La terma calienta poco o no calienta
-
Entrega poca agua a pesar de tener buen suministro de agua.
-
El termotanque no enciende a pesar de haber energía eléctrica.
-
Algunos de los sistemas de seguridad apagan reiteradamente su terma.
Falla
Posibles Razones
El agua está fría.
1. La perilla de selección está en posi-
ción mínima o apagado.
La luz piloto de
2. Posible corte de electricidad o algún
calentamiento está
fusible está desconectado.
apagada.
3. Fallas en la conexión. eléctrica, enchu-
fe, cable u otro.
4. Fallas del controlador de temperatura.
5. El sensor de temperatura está
bloqueado.
6. La resistencia está cubierta con sarro
y no logra calentar.
No sale agua por
1. El suministro de agua potable está
la salida de agua
cortado.
caliente.
2. La presión hidráulica es demasiado
baja.
3. La válvula de entrada de agua potable
no está abierta.
4. Cañerías tapadas.
La temperatura del
1. Control de temperatura en posición
agua es demasiado
incorrecta.
alta.
2. Fallas en el sistema de control de
temperatura.
Fuga de agua
1. Problema de sello en la unión de cada
cañería.
Tratamiento
1. Gire la perilla a la temperatura de-
seada.
2. Verifique que lal terma está debida-
mente conectado y que haya corriente
eléctrica activa.
3. Contacte al personal profesional
para mantención y/o reparación.
1. Espere que sea restaurado el sumi-
nistro de agua potable.
2. Use nuevamente la terma cuando
haya aumentado la presión hidráulica.
3. Abra la válvula de entrada de agua
potable.
4. Contacte a personal calificado para
que verifique y limpie las cañerías de su
red de agua.
1. Verifique que la perilla de control de
temperatura de la terma se encuentre
en una posición adecuada.
2. Contacte al personal profesional
para reparación.
1. Contacte a personal certificado para
reparar o reinstalar sellos en las cañe-
rías y/o uniones.
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