Dell Inspiron 22 3263 Manual De Servicio
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Inspiron 22 3263
Manual de servicio
Modelo reglamentario: W17B
Tipo reglamentario: W17B002

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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 22 3263

  • Página 1 Inspiron 22 3263 Manual de servicio Modelo reglamentario: W17B Tipo reglamentario: W17B002...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus subsidiarias. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo..................9 Antes de empezar .................................9 Instrucciones de seguridad..............................9 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 2 Después de manipular el interior del equipo..................11 3 Información técnica general......................12 Vista interior del equipo............................... 12 Componentes de la tarjeta madre del sistema.........................
  • Página 4 Procedimiento..................................26 Requisitos posteriores.................................26 12 Extracción del protector de la placa base..................27 Requisitos previos................................27 Procedimiento..................................27 13 Colocación del protector de la placa base..................28 Procedimiento..................................28 Requisitos posteriores.................................28 14 Extracción del módulo de memoria....................29 Requisitos previos................................29 Procedimiento..................................29 15 Colocación del módulo de memoria....................31 Procedimiento..................................31 Requisitos posteriores.................................32 16 Extracción de la tarjeta inalámbrica....................
  • Página 5 Procedimiento..................................44 Requisitos posteriores.................................44 24 Extracción de la batería de tipo botón..................45 Requisitos previos................................45 Procedimiento..................................45 25 Colocación de la batería de tipo botón..................46 Procedimiento..................................46 Requisitos posteriores.................................46 26 Extracción del ventilador......................47 Requisitos previos................................47 Procedimiento..................................47 27 Colocación del ventilador......................48 Procedimiento..................................
  • Página 6 Modificación de la configuración de audio........................74 Cámara....................................74 Identificación de la cámara web en el Administrador de dispositivos..............74 Inicio de la aplicación de la cámara..........................74 Cómo obtener Dell Webcam Central...........................75 Pantalla....................................75 Ajuste del brillo................................75 Modificación de la resolución de la pantalla........................75 Limpieza de la pantalla..............................76...
  • Página 7 Identificación del adaptador de pantalla........................77 Modificación de la pantalla y del Panel de control de gráficos................. 77 Intel WiDi....................................78 Descarga de la aplicación WiDi.............................78 Configuración de la pantalla inalámbrica........................78 USB....................................... 78 Descarga del controlador de USB 3.0......................... 79 Habilitación o deshabilitación de USB en el programa de configuración del BIOS..........79 Reparación de un problema de falta de inicio causado por emulación de USB.............
  • Página 8 43 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema................ 91 44 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................92 Tabla de contenido...
  • Página 9: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 10: Herramientas Recomendadas

    PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los componentes internos.
  • Página 11: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
  • Página 12: Información Técnica General

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Vista interior del equipo •...
  • Página 13: Componentes De La Tarjeta Madre Del Sistema

    Componentes de la tarjeta madre del sistema 1. Ranura para tarjeta inalámbrica (NGFF_WI-FI) 2. ranuras del módulo de memoria (2) 3. Conector del cable de la cámara (WEBCAM) 4. Puente de borrado de CMOS (RTCRST) 5. Puente de borrado de contraseña (PSWD) 6.
  • Página 14: Extracción Del Soporte

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Soporte en caballete •...
  • Página 15: Soporte En Pedestal

    a. Tornillos (2) b. Soporte en caballete c. la cubierta posterior Soporte en pedestal 1. Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cubierta del soporte para extraerla de la cubierta posterior. a. Cubierta del soporte b. Punta trazadora de plástico c.
  • Página 16: Procedimiento Para Extraer El Soporte Vertical De La Base Del Soporte

    1. tornillos (4) 2. Montaje del soporte 3. la cubierta posterior 4. Soporte en pedestal Procedimiento para extraer el soporte vertical de la base del soporte 1. Levante el asa del tornillo de la base del soporte. 2. Mediante el asa del tornillo, afloje el tornillo cautivo que fija la base del soporte al soporte vertical. a.
  • Página 17 a. Soporte vertical b. Base del soporte Extracción del soporte...
  • Página 18: Colocación Del Soporte

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Soporte en caballete •...
  • Página 19: Extracción De La Cubierta Posterior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 20: Colocación De La Cubierta Posterior

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 21: Colocación De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 22 NOTA: Observe la orientación del soporte de la unidad óptica, de manera que pueda volver a colocarlo correctamente. 1. Embellecedor de la unidad óptica 2. la unidad óptica 3. Soporte de la unidad óptica 4. Tornillos (2) Colocación de la unidad óptica...
  • Página 23: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 24: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 25 1. Base del ensamblaje de la pantalla 2. Tornillo 3. Ensamblaje de la unidad de disco duro 4. Cable de la unidad de disco duro 5. Extraiga los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro a ésta. 6.
  • Página 26: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 27: Extracción Del Protector De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 28: Colocación Del Protector De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 29: Extracción Del Módulo De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 30 a. el módulo de memoria b. Ganchos de fijación (2) c. Ranura del módulo de memoria Extracción del módulo de memoria...
  • Página 31: Colocación Del Módulo De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 32: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores 1. Coloque el protector de la placa base. 2. Coloque la cubierta posterior. 3. Coloque el soporte. Colocación del módulo de memoria...
  • Página 33: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 34 1. soporte de la tarjeta inalámbrica 2. Tornillo 3. Ranura de la tarjeta inalámbrica 4. Tarjeta inalámbrica 5. Cables de antena Extracción de la tarjeta inalámbrica...
  • Página 35: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 36: Requisitos Posteriores

    1. lengüeta 2. Muesca 3. Tarjeta inalámbrica 4. Ranura de la tarjeta inalámbrica 5. Cables de antena 6. soporte de la tarjeta inalámbrica 7. Tornillo Requisitos posteriores 1. Coloque el protector de la placa base. 2. Coloque la cubierta posterior. 3.
  • Página 37: Extracción De La Placa De Botones De Control

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 38: Colocación De La Placa De Los Botones De Control

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 39: Extracción Del Micrófono

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 40: Colocación Del Micrófono

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 41: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 42 1. Cable de la antena 2. Punta trazadora de plástico 3. Guías de colocación 4. Gancho de fijación 5. Marco la cámara 6. Cable de la cámara 3. Gire la cámara y extraiga el cable de la cámara de la lengüeta situada en la parte posterior del marco de la cámara. a.
  • Página 43 a. Marco la cámara b. Cámara Extracción de la cámara...
  • Página 44: Colocación De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 45: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 46: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 47: Extracción Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 48: Colocación Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 49: Extracción Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 50 b. el disipador de calor c. Tornillos de sujeción (3) Extracción del disipador de calor...
  • Página 51: Colocación Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 52: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 53 3. Altavoces (2) 4. Tornillo 5. tape 6. Anillos de goma (4) Extracción de los altavoces...
  • Página 54: Colocación De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 55: Extracción De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 56 1. Cable del ventilador 2. Cable de alimentación de la unidad de disco duro y la unidad óptica 3. Cable de datos de la unidad óptica 4. Cable de datos de la unidad de disco duro 5. Cables del micrófono y de la cámara 6.
  • Página 57 b. tornillos (4) c. Base del ensamblaje de la pantalla Extracción de la placa base...
  • Página 58: Colocación De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 59: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 60 a. tornillos (4) b. Soporte de montaje de VESA c. Base del ensamblaje de la pantalla 3. Desconecte el cable de la placa de la pantalla táctil y cable de alimentación del panel de la pantalla de sus conectores de la base del ensamblaje de la pantalla.
  • Página 61 1. Tornillos (19) 2. el ensamblaje de la pantalla 3. Base del ensamblaje de la pantalla 4. Lengüetas (3) 7. Levante la base del ensamblaje de la pantalla para extraerlo del ensamblaje de la pantalla. 8. Extraiga el pie de goma.
  • Página 62: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 63: Extracción Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 64 1. el ensamblaje de la pantalla 2. Cable de la pantalla 3. tape 4. Ganchos (2) Extracción del cable de la pantalla...
  • Página 65: Colocación Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 66: Extracción De Los Pies De Goma

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 67 a. el embellecedor de la pantalla b. tornillos (4) c. Pie de goma (2) Extracción de los pies de goma...
  • Página 68: Colocación Del Pie De Goma

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 69: Programa De Configuración Del Bios

    Acceso al programa de configuración del BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
  • Página 70: Requisitos Posteriores

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos 1. Extraiga el soporte.
  • Página 71: Requisitos Posteriores

    a. Conector de puente b. Patas del puente de contraseña c. Patas del puente de CMOS Requisitos posteriores 1. Coloque el protector de la placa base. 2. Coloque la cubierta posterior. 3. Coloque el soporte. Programa de configuración del BIOS...
  • Página 72: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 73: Tecnología Y Componentes

    Los controladores de audio ya están instalados en el equipo. Descarga del controlador de audio. 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 74: Identificación Del Controlador De Audio

    Modificación de la configuración de audio 1. En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y, a continuación, escriba Dell Audio. 2. Haga clic o toque Dell Audio y modifique la configuración de audio según sea necesario.
  • Página 75: Cómo Obtener Dell Webcam Central

    Cómo obtener Dell Webcam Central Se entrega un CD con el equipo que contiene el software Dell Webcam Central. Si no tiene el software, puede descargarlo registrándose en Mi cuenta en el sitio web de Dell. NOTA: El software Dell Webcam Central no está disponible para descarga desde el sitio de asistencia o el CD de recursos.
  • Página 76: Limpieza De La Pantalla

    Este equipo se envía con la controladora de vídeo AMD Radeon R5 A335. Descarga del controlador de gráficos 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 77: Identificación Del Adaptador De Pantalla

    Identificación del adaptador de pantalla 1. En la barra de tareas, haga clic en el cuadro de búsqueda y, a continuación, escriba Device Manager. 2. Haga clic en Administrador de dispositivos. Se muestra la ventana Administrador de dispositivos. 3. Amplíe Display adapters. Modificación de la pantalla y del Panel de control de gráficos 1.
  • Página 78: Intel Widi

    Display" disponible en www.dell.com/support. Descarga de la aplicación WiDi 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el...
  • Página 79: Descarga Del Controlador De Usb 3.0

    BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Se muestra el programa de configuración del BIOS. 3. En el panel izquierdo, seleccione Settings (Configuración) > System Configuration (Configuración del sistema) > USB Configuration (Configuración de USB).
  • Página 80: Descarga Del Controlador De Wi-Fi

    2. Seleccione Wi-Fi para encender o apagar el Wi-Fi. Descarga del controlador de Wi-Fi 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 81: Emparejamiento De Dispositivos Compatibles Con Bluetooth

    Emparejamiento de dispositivos compatibles con Bluetooth 1. Active la función Bluetooth. Para obtener más información, consulte Activación y desactivación de Bluetooth. 2. Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla o haga clic en el icono Centro de acción en la barra de tareas para acceder al Centro de acción.
  • Página 82: Transferencia De Archivos Entre Dispositivos Mediante Bluetooth

    1. Encienda o reinicie el equipo. 2. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Se muestra una lista de las unidades de disco duro debajo de Información del sistema en el grupo General.
  • Página 83: Lector De Tarjetas Multimedia

    Este equipo cuenta con una ranura para tarjetas SD ubicada en el lado izquierdo del equipo. Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product Support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio del equipo y haga clic en Submit (Enviar).
  • Página 84: Identificación Del Conjunto De Chips

    6. Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador del conjunto de chips para su equipo. 7. Después de finalizar la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el archivo del controlador del conjunto de chips. 8. Haga clic dos veces en el icono del archivo del controlador del conjunto de chips y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Identificación del conjunto de chips 1.
  • Página 85: Prueba De Memoria Mediante Epsa

    1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Pulse F12 después de que se muestre el logotipo de Dell en la pantalla para acceder al menú de inicio. 3. Utilice las teclas de flecha para resaltar la opción de menú Diagnósticos y pulse Intro.
  • Página 86: Sistema Operativo

    Este equipo se envía con Windows 10 instalado con la configuración de fábrica. Ubicación de la etiqueta de servicio La etiqueta de servicio es un identificador alfanumérico único que permite a los técnicos de servicio de Dell identificar los componentes de hardware del equipo y acceder a la información de la garantía.
  • Página 87: Gráficos

    En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de vídeo está instalado. Instale la actualización del controlador de vídeo desde www.dell.com/support. Controlador de E/S de serie Intel En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de E/S de serie Intel está instalado. Instale las actualizaciones del controlador desde www.dell.com/support. Tecnología y componentes...
  • Página 88: Interfaz Del Motor Intel Trusted Execution

    Interfaz del motor Intel Trusted Execution En el Administrador de dispositivos, compruebe que el controlador Intel Trusted Execution Engine Interface esté instalado. Instale las actualizaciones del controlador desde www.dell.com/support. Controlador del botón virtual de Intel En el Administrador de dispositivos, compruebe que el controlador del botón Virtual de Intel esté instalado. Instale las actualizaciones del controlador desde www.dell.com/support.
  • Página 89: Controladores Wireless 3165 De Intel Para Wi-Fi Y Bluetooth

    En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de la tarjeta de red está instalado. Instale las actualizaciones del controlador desde www.dell.com/support. En el Administrador de dispositivos, compruebe si el controlador de Bluetooth está instalado. Instale las actualizaciones del controlador desde www.dell.com/support.
  • Página 90: Acceso Al Programa De Configuración Del Bios

    1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. Puede modificar los valores de configuración que el usuario puede definir en programa de configuración del BIOS.
  • Página 91 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación. Una luz ámbar fija : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que el suministro de energía u otro dispositivo en el equipo está...
  • Página 92: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 1. Recursos de autoayuda. Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...

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