Panasonic KX-TGP700 Serie Guía Del Administrador página 417

Problema
No puedo realizar llamadas.
Contraseña para la programación de la interfaz del usuario Web
Problema
He perdido la contraseña de registro del
interface del usuario Web de la cuenta
para el Administrador o el Usuario.
Hora
Problema
La hora no es correcta.
Códigos de error
Al producirse un error en el sistema cuando el microteléfono accede a la unidad base, como cuando pulsa
la tecla [TALK], el código de error aparece en la pantalla del microteléfono.
Código de
error
Error:001
Error:002
Versión de documento: 2020-07
Causa probable
Desconexión de LAN de-
tectada
Interferencia de direccio-
nes IP
Causa / Solución
•
El microteléfono está demasiado lejos de la unidad base.
Acérquelo e inténtelo de nuevo.
•
Compruebe el estado VoIP en el interface del usuario
Web y confirme que todas las líneas están registradas co-
rrectamente (→ consulte Para comprobar el estado del
ajuste en el interface del usuario Web en esta sección).
•
Compruebe que la dirección del servidor SIP, las URLs de
los archivos de configuración, la clave de cifrado y el resto
de ajustes necesarios sean correctos.
•
Compruebe los ajustes del firewall y del desvío de puerto
del router.
•
Para más información acerca de los ajustes, consulte con
su administrador de red o el distribuidor del sistema tele-
fónico.
Causa / Solución
•
Consulte con su administrador de red o con el distribuidor
de su sistema telefónico.
Por razones de seguridad, le recomendamos que vuelva a
ajustar las contraseñas inmediatamente (→ consulte
3.4.4 Admin Password Settings o 3.4.3 User Password
Settings).
Causa / Solución
•
En el interface del usuario Web, puede ajustar la sincroni-
zación NTP y el control DST (horario de verano) para
ajustar la hora automáticamente (→ consulte 3.4.5 Time
Adjust Settings).
•
Si la hora sigue siendo incorrecta, incluso después de
ajustar la sincronización NTP, compruebe los ajustes del
firewall y del desvío de puerto del router.
Compruebe las conexiones de los cables LAN.
Compruebe las direcciones IP y restablézcalas.
Para realizar ajustes mediante el microteléfono, consulte
1.1.3 Configuración básica de la red.
7.1 Solución de problemas
Solución
Guía del administrador 417