7.1 Solución de problemas
Código de
error
Error:003
Mensaje de error
Mensaje de
error
Reparación ne-
cesaria
Comprobación del estado de la unidad
Puede comprobar el estado de la unidad mediante la programación del interface del usuario Web (→ con-
sulte 3.2.3 Network Status y 3.2.4 VoIP Status) o comprobando los registros del sistema (→ consulte
4.36 Ajustes de registro) enviados desde la unidad.
Para comprobar el estado del ajuste en el interface del usuario Web
1.
Haga clic en la pestaña [Status] y, a continuación, haga clic en [Network Status] para comprobar los
ajustes de la red.
2.
Compruebe el estado que aparece.
3.
Haga clic en [VoIP Status] para comprobar los ajustes de VoIP.
4.
Compruebe el estado que aparece.
Para comprobar el ajuste de estado con el microteléfono inalámbrico
KX-TPA70/KX-TPA73:
[En modo en espera]
1.
/[CENTER]
2.
[ ]/[ ]: "Estado" →
3.
[ ]/[ ]: "Microteléfono" →
Exportación del archivo de registro
Exporte el archivo de registro a través del interface del usuario web (consulte 3.7.5 Export Logging File).
418
Guía del administrador
Causa probable
No se ha registrado el
mensaje REGISTER del
servidor SIP.
Causa probable
Mensaje de error
/[CENTER]
/[CENTER]
Consulte con su administrador de red o con el distribui-
dor de su sistema telefónico.
Consulte con su administrador de red o con el distribui-
dor de su sistema telefónico.
Solución
Solución
Versión de documento: 2020-07