Truma MonoControl CS Instrucciones De Uso página 11

– para los materiales consumibles, las piezas sometidas a
desgaste ni por el deterioro natural debido al uso
– si el aparato cuenta con piezas accesorias, de sustitución o
ampliación que no son piezas originales del fabricante y, por
ello, se produce un daño en el aparato
– en caso de daños ocasionados por sustancias extrañas
(p.ej. aceite, ablandantes en el gas), influencias químicas
o electroquímicas en el agua o si el aparato ha entrado en
contacto con otras sustancias no adecuadas (p.ej. produc-
tos químicos, productos de limpieza inadecuados)
– en caso de daños por condiciones de servicio desfavorables
o condiciones ambientales anormales
– en caso de daños por causas mayores o catástrofes natura-
les, así como otras influencias que no son responsabilidad
de Truma
– en caso de daños resultantes de un transporte inadecuado
3. Ejercicio del derecho de la garantía
La garantía debe reclamarse ante un socio de servicio auto-
rizado o en la central de servicio de Truma. Encontrará todas
las direcciones y números de teléfono en www.truma.com en
el apartado «Servicio».
Para facilitar el trámite, cuando se ponga en contacto, le roga-
mos que tenga a mano la siguiente información:
– Descripción detallada del defecto
– Número de serie del aparato
– Fecha de compra
El socio de servicio autorizado o la central de servicio de
Truma determinan cómo se procederá a continuación. Para
evitar posibles daños de transporte, el aparato afectado solo
puede enviarse tras haber consultado al socio de servicio au-
torizado o a la central de servicio Truma.
Si el fabricante acepta el caso de garantía, el fabricante asu-
me los gastos de transporte. Si el caso no está considerado
en la garantía, se informará al consumidor y este tendrá que
asumir los costes de transporte y reparación.
No envíe el aparato sin haberlo consultado previamente.
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