Samsung 5 Serie Manual Del Usuario página 71

Problemas
Otros
Barras horizontales rodantes de color
púrpura/verde y zumbidos en los altavoces
del televisor con la conexión del cable de
componentes.
La imagen no se muestra en pantalla
completa.
El mando a distancia no funciona.
El mando a distancia del cable /
decodificador no enciende ni apaga el
televisor ni ajusta el volumen.
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible".
Subtítulo en el menú del televisor aparece
atenuado.
Se advierte un olor a plástico que proviene
del televisor.
El televisor está inclinado hacia un lado.
Cuesta montar la base del soporte.
El menú del canal se ve atenuado (no
disponible)
La configuración se pierde después de
30 minutos o cada vez que se apaga el
televisor.
Pérdida intermitente de audio o vídeo.
Puede ver pequeñas partículas si mira de
cerca el borde del marco del televisor
Aparece en la pantalla POP (anuncio de
rótulo interno del televisor).
✎
El panel LCD TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente
sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla.
Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
Soluciones y explicaciones
• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodificador. Si los zumbidos cesan,
esto indica que el decodificador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables de
vídeo de componentes por una conexión HDMI.
• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta definición (HD) cuando se muestran
contenidos SD mejorados (4:3).
• Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatos
que el televisor.
• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantalla
completa.
• Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.
• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.
• Programe el mando a distancia del decodificador de cable / satélite para que haga funcionar el
televisor. Consulte el manual del decodificador de cable / satélite para conocer el código del TV
SAMSUNG.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del
dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 9 de este manual.
• No se puede seleccionar Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través de HDMI
o Component.
• Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo.
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla.
• Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos
del televisor, utilice un destornillador magnetizado.
• El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
• Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se
restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo Demo comercio al modo Uso
domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón
vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE.
• Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos.
• La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos.
Asegúrese de que los cables queden lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. En un
montaje mural del televisor es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
• Seleccione el modo Uso domiciliario en el modo Plug & Play.
Para obtener información, consulte la función Plug & Play (pág. 6).
SOURCE para seleccionar el modo TV;
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