Safety 1st Nordik Manual Del Usuario página 31

Garantia
A nossa garantia de 24 meses reflete a nossa confiança na qualidade do
nosso design, engenharia e produção, bem como no desempenho do pro-
duto. Garantimos que este produto foi fabricado de acordo com as normas
de qualidade e os requisitos de segurança europeia atualmente em vigor
para este produto, e que, à data da compra, o produto se encontra isento
de defeitos de fabrico ou de materiais. Sob as condições aqui mencionadas,
esta garantia pode ser invocada pelos consumidores nos países onde este
produto foi vendido, por uma filial do Grupo Dorel, por um distribuidor ou
revendedor autorizado.
A nossa garantia de 24 meses abrange defeitos de fabrico e de materiais,
quando o produto é utilizado em condições normais e em conformidade
com as indicações constantes do manual do utilizador por um período de
24 meses a partir da data da compra inicial no revendedor pelo primeiro
consumidor /utilizador. De modo a solicitar as reparações ou peças sobres-
selentes ao abrigo da garantia a título de defeitos de material e de fabrico,
o consumidor deverá apresentar o comprovativo da aquisição efetuada
(talão de compra) durante os 24 meses que antecedem a requisição do
serviço.
A nossa garantia de 24 meses não se aplica a defeitos causados pelo
desgaste normal, danos causados por acidentes, utilização abusiva,
negligência, incêndio, contacto com líquidos ou outras causas externas,
danos que sejam consequência do incumprimento do manual do utilizador,
danos causados pela utilização com outro produto, danos causados por
reparações feitas por alguém não autorizado, em caso de furto ou caso
alguma etiqueta ou número de identificação tenha sido removido/ alterado
do produto.
Exemplos de uso e desgaste normais são rodas e tecidos deteriorados
em consequência de uma utilização regular e da natural degradação dos
materiais e das cores devido ao desgaste normal do produto.
Como proceder caso verifique a existência de defeitos:
Na eventualidade de surgirem quaisquer problemas ou defeitos, a melhor
opção para obter um serviço rápido será dirigir-se ao revendedor autorizado
ou ao revendedor por nós reconhecido que reconhece a nossa Garantia
de 24 meses (1). Deverá apresentar o comprovativo da aquisição efetuada
(talão de compra) no período de 24 meses que antecede a data de requisi-
ção do serviço. Será mais fácil se obtiver a pré-aprovação da sua requisição
de serviço pelo Departamento de Manutenção [da marca]. Se apresentar
uma reclamação válida no âmbito desta garantia, poderemos solicitar que
devolva o produto ao revendedor autorizado ou revendedor por nós re-
conhecido ou que nos envie o produto de acordo com as nossas instruções.
Pagaremos os custos do envio e de devolução se todas as instruções forem
cumpridas. Os danos que não são cobertos pela garantia poderão ser repa-
rados mediante o pagamento de tarifas razoáveis. Os danos e/ou defeitos
não cobertos pela nossa garantia nem pelos direitos legais do consumidor
e/ou os danos e/ou defeitos em relação aos produtos que não são cobertos
pela nossa garantia podem ser reparados a um preço razoável.
Direitos do consumidor:
Um consumidor possui direitos legais nos termos da legislação de proteção
do consumidor aplicável, que pode variar de país para país. Os direitos do
consumidor nos termos da legislação nacional aplicável não são afetados
por esta garantia.
Esta garantia é fornecida pela Dorel Netherlands. Estamos registados nos
Países Baixos com o número de sociedade 17060920. A nossa morada
comercial é Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Países Baixos, e a nossa morada
postal é P.O. Box 6071, 5700 ET Helmond, Países Baixos.
Os nomes e moradas de outras filiais do grupo Dorel podem ser encontra-
dos na última página deste manual e no nosso website
(1) Não são autorizados para esse efeito os produtos adquiridos que retirem
ou alterem as etiquetas ou os números de identificação. Uma vez que não é
possível averiguar a autenticidade destes produtos, não lhes será aplicável
qualquer garantia.
31
PT