6.- RESOLUCIÓN DE AVERÍAS
6.1.- INSTRUCCIONES PARA CONSUMIDORES/TÉCNICOS
Anomalía
Procedimiento
Compruebe que tiene
alimentación a 230V
conectada al
automatismo y si el
fusible funciona
correctamente.
El motor
no
funciona
Compruebe si la
puerta peatonal de
servicio está bien
cerrada.
Desbloquear el motor
y mueva
El motor
manualmente la
no se
puerta para
mueve,
comprobar si hay
pero hace
algún problema
ruido
mecánico en la
puerta.
1. Compruebe si hay
algún obstáculos
delante de las
fotocélulas. 2.
Compruebe que las
fotocélulas están
trabajando. Ponga su
mano delante y
El motor se
compruebe que el
abre pero
relé de la misma hace
no se
ruido. 3. Compruebe
cierra
si alguno de los
dispositivos de
control (selector de
llave, pulsadores,
video portero, etc) de
la puerta están
detenidos y enviando
señal permanente.
Desbloquear el motor
y mover
El motor
manualmente la
no hace el
puerta para
recorrido
comprobar si hay
completo
algún problema
mecánico en la
puerta.
Comportamiento
Descubrir el origen del problema
1. Retire la cubierta superior del motor. 2. Mida la salida de 24V
del transformador para detectar la ubicación de la falla.
A) Tiene 24V: Asegúrese que la central está alimentando el motor
para detectar si el fallo está en el motor o en la central. Sustituir el
Continúa sin
componente dañado o envía a los servicios de diagnóstico y
trabajar.
reparación.
B) No tiene 24V: Compruebe la entrada a 230V del transformador.
Si tiene 230V el problema es del transformador. Si no, el problema
está en la caja de fusibles, cables eléctricos o en la propia corriente
eléctrica. Revisar todos los sistemas.
1. Dar un start en el mando para abrir y verificar el
comportamiento de los LEDs. 2. Compruebe los LEDs de
señalización y las conexiones de los finales de carrera. En el caso de
Continúa sin
estar todo correcto y no haber ningún micro accionado, los LEDs
trabajar.
tendrán que estar encendidos. Compruebe todo el circuito de
conexión de la fotocélula al motor. 3. En el menú E, verifique si la
puerta de servicio está activada. Si está activada y el circuito no
está cerrado, el motor no funcionará.
1. Compruebe todos los ejes y sistemas de movimiento asociados
La puerta está
con la puerta y el automatismo (carriles, poleas, tornillos, bisagras,
atascada?
etc.) para descubrir cuál es el problema. Compruebe también que
los muelles están en buen estado y pueden soportar la puerta.
1. Desligue el motor principal y compruébelo conectado
directamente a una batería de 24V para averiguar si está dañado.
La puerta se mueve
2. Si el motor funciona, el problema está en la central. Retire y
fácilmente?
envíe a los servicios técnicos para su diagnóstico. 3. Si el motor no
funciona, retire y envíe a los servicios técnicos para su diagnóstico.
1. Asegúrese de que la pantalla está conectada para confirmar la
existencia de alimentación. 2. Asegúrese de que las fotocélulas
tienen alimentación en la salida de la central. 3. Acceder al menú
en la pantalla y desactivar la célula fotoeléctrica y la puerta de
servicio. 4. Compruebe las conexiones de los finales de carrera. Si
los 2 LEDs señalizadores están apagados, significa que el motor no
puede funcionar, ya que tiene las conexiones de los finales de
carrera accionadas. 5. Intente cerrar.
A) Cerró: 1. El problema está en unos de estos dos sistemas.
La puerta se abre,
Activar las células fotoeléctricas y comprobar que la puerta se
pero no se cierra.
cierra. Si cierra, el problema está en la puerta de servicio. Activar
desde el menú e intente cerrar la puerta para estar seguro.
B) No se ha cerrado: 1. El problema se encuentra en el motor o en
la central. Dé la orden para que la puerta se cierre mientras mide la
salida de energía del motor. Si usted tiene 24V, la central está
funcionando y el problema está en el motor. 2. Si no tiene
corriente, el problema es la central.
1. Compruebe todos los ejes y sistemas de movimiento asociados
Encontró
con la puerta y el operador (carriles, poleas, tornillos, bisagras,
problemas?
etc.) para descubrir cuál es el problema. Compruebe también si los
muelles están en buen estado y pueden soportar la puerta.
1. Compruebe si las pruebas a la puerta fueron bien hechas. 2.
Cambie la fuerza en el menú F hasta que el motor mueva la puerta
sin cambiar de dirección. 3. Este ajuste debe hacerse de forma que
la puerta si encuentra un obstáculo haga la inversión. 4. Si aún
La puerta se mueve
estando en el nivel de potencia máxima (F9) aún continúa el
con facilidad?
problema, pruebe el motor directamente conectado a una batería
de 24V para ver si tiene fuerza para abrir/cerrar la puerta
completamente. 5. Cambie la fuerza en el menú F hasta que el
motor mueva la puerta sin cambiar de dirección.
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