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8. Funcionamiento :
Arranque inicial:
o Al poner en marcha el terminal RCM, este lee y almacena el estado de las
entradas.
o Cuando arranca la placa, el led parpadea 5 veces indicando si están
programadas las extensiones de configuración. Si el parpadeo es lento
indica que la extensión correspondiente está grabada. Si parpadea rápido
no lo está. El orden de los 5 parpadeos es :
Ext. propia – Ext. Control 1 – Ext. Control 2 – Ext. Control 3 – Ext. de Servicio
Activación de Entradas:
o Al pulsar cualquier entrada, el terminal RCM activa las salidas, tal como
estén configuradas en el Sistema de Gestión, de forma inmediata.
o A continuación, el terminal RCM captura la línea telefónica aislando el
teléfono y envía la información al Sistema de Gestión a través de la
extensión, o extensiones de control programadas. El Sistema de Gestión
responde indicando las acciones a realizar al RCM.
o Cuando el terminal RCM recibe las órdenes, las ejecuta y las almacena
para posteriores actuaciones.
o Si la primera ext. de control no contesta, lo intenta con las que tenga
programadas cada 4 segundos, hasta un máximo de 3 veces.
o Cuando el Terminal RCM conecta con el Terminal de Control (RCM-
TC), la duración de la comunicación depende de los datos a transmitir y
recibir pero un valor típico es de 3-4 segundos.
o Durante la comunicación el teléfono asistencial permanece aislado y no
se puede usar.
o Si se pulsa más de una entrada al mismo tiempo, se envían de forma
paulatina, una tras otra, al conectar con el Sistema de Gestión.
o Cuando se pulsa una entrada, no se valida ningún otro cambio en ella
hasta pasados 10 segundos.
Comunicación de voz:
o En el Sistema de Gestión se configuran las actuaciones que se han de
realizar en cada momento.
o Podemos programar el Sistema de Gestión para que se establezca una
comunicación de voz después de que se active alguna entrada en el
RCM. En este caso cuando el personal de asistencia llame por teléfono a
la extensión del RCM se establecerá de inmediato la comunicación en
manos libres. El llamante recibe un tono de confirmación indicando el
inicio de la comunicación.
RCM-TH – CFE_Rev 1.5
www.cator-telecom.es
Terminal RCM-TH
Manual Técnico
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