书
尊敬的客户
感谢您购买我公司产品
为了消费者的权利和利益,请您认真读一下此售后服务卡并妥善保管。
产品保障相关项目内容如下。
1.本公司向消费者提供从产品购买日开始到1年内的无偿修理服务。
发生品质问题时,消费者可通过订单编号和此售后服务卡到客户中心要求修理服务。
2.不在无偿修理服务范围内的内容如下。
·人为造成的损伤(降落,冲击,易腐蚀环境下的位置错误摆放等)。
·自然灾害(雷击,地震,火灾,洪水,其他自然灾害等)引起的故障。
·服务中心修理人员以外的人修理产品或者改造时造成的故障。
·没有按照产品使用说明书上规定要求操作引发的故障。
·超过有效保修期或包换期的产品。
·丢失售后服务卡
(对于上述原由所造成的产品缺陷,我司将提供有偿维修服务。)
3.产品退还之前请先确认一下产品的外观有无损坏,然后将所有配件放入重新包装完好
编写并附加如下内容后找个合适的地方进行保管。
产品名:
客户姓名 :
客户地址 :
购买处 :
产品保修记录
故障原因
No.
* 注意:售后服务卡后续无法补发,请找一个合适的地方妥善保管。
保 证 书
型号 :
电话 :
购买日期 :
修理员
日期
产品编码 :
修理结果
签名
17