Solución De Problemas - Dell 3000 Serie Manual Del Usuario

Solución de problemas
Problema con la batería
Problemas
La batería no se
carga
La batería no se
termina de cargar
cuando la carga
llega del 95% al 99%
La batería
se descarga
rápidamente incluso
con la tablet en
modo suspensión
Posibles causas
La temperatura de la
tablet está bajo 0°C
(32°F) o por encima
de 35°C (95°F).
La batería o el
adaptador de
corriente están
dañados.
La batería
está en modo
mantenimiento
para prolongar su
duración.
Si la tablet no se
encuentra dentro
del alcance de
una red a la que se
pueda conectar,
ésta continuará
enviando señales
para localizar una
estación base y la
batería se descarga.
Posibles soluciones
1 Compruebe el cable,
conectores y el adaptador
de corriente de Dell para
asegurarse de que las
conexiones están bien.
2 Verifique que el enchufe de la
pared funciona conectando
otro dispositivo.
Cargue la batería a temperatura
ambiental de 0°C a 35°C (32°F
a 95°F).
Contacte con el servicio de
soporte de Dell.
Vaya a dell.com/support.
• Deje que la batería se
descargue hasta que baje del
95%.
• Reinicie la tablet. Consulte
"Apagar su Tablet" y
"Encender su Tablet".
• Apague la tablet
temporalmente.
• Mueva la tablet a un lugar
dentro del alcance de una red
a la que pueda conectarse
o apague temporalmente la
conexión inalámbrica de la
tablet.
Solución de problemas
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