Grunnleggende vedlikehold
Rengjøring: Tørk Smiley Terminal en gang i uken med en klut og et
mildt rengjøringsmiddel.
Bytte batteriene: HappyOrNot kundeservice informerer deg når
batteriene må byttes og gir deg instrukser.
Feilsøking
Du kan ta kontakt med HappyOrNot kundeservice:
support@happy-or-not.com.
Gjenvinning
Dette produktet og dets elektriske komponenter skal ikke blandes
med annet næringsavfall for avhending. Følg lokale bestemmelser for
avhending.
Dette produktet er RoHS-kompatibelt.
Tekniske detaljer
Offisielt produktnavn: HappyOrNot Smiley Terminal
Modell: HON440 V3-X (se etikett på undersiden av brukergrensesnittet)
Driftsbånd: Se tabell
Strømforsyning: 3 stk. LR20 (D-størrelse), 1,5 V alkaliske batterier,
ikke-oppladbare
Temperaturområde for omgivelsene: +5 til +40 °C (+41 til +104 °F)
Lagringsforhold: -20 til +50 °C (-4 til +122 °F)
Dette produktet er ikke beregnet på utendørs bruk. Bruk kun
innendørs.
Mål
Smiley Terminal (B×H×D [mm]): 289 × 151 × 57
Gulvstående installasjon med A3-spørsmålsholder (B×H×D [mm]):
465 × 1390 × 385
Gulvstående installasjon med A4-spørsmålsholder (B×H×D [mm]):
385 × 1290 × 385
HappyOrNot Ltd. erklærer at dette produktet er i samsvar med
de vesentlige kravene og andre relevante bestemmelser i direktiv
2014/53/EU. En kopi av samsvarserklæringen finnes på:
http://www.happy-or-not.com/compliance/
Registered Community Design nr. 003762095-0001, 003762095-0002,
004124253-0001, 004124253-0002 og 004124253-0003.
PL Podręcznik użytkownika terminala HappyOrNot Smiley Terminal
Gratulujemy! Od teraz jesteś nowym Użytkownikiem usługi
HappyOrNot. Proszę uważnie przeczytać instrukcję i zachować ją
na przyszłość.
Informacje o Smiley Terminal: Smiley Terminal to element usługi
HappyOrNot, który umożliwia szybkie i proste zbieranie informacji
zwrotnych od klientów i pracowników. Terminal rejestruje każde
naciśnięcie przycisku i przesyła dane do portalu raportowego
bezprzewodowo, przy użyciu sieci komórkowej. Terminal działa na
baterie, więc do uruchomienia nie potrzebuje zasilania sieciowego.
Smiley Terminal włączy się automatycznie po usunięciu zawleczki
wystającej spod osłony baterii: uruchomienie zostanie potwierdzone
kilkoma sygnałami dźwiękowym, a do chwili podłączenia do sieci
i usługi raportowania migać będzie czerwony wskaźnik diodowy.
Połączenie zostaje potwierdzone zmianą koloru wskaźnika na zielony
i wyemitowaniem krótkiego sygnału. Wówczas terminal jest gotowy
do użytku.
Dokładne oznaczenie modelu oraz numer seryjny podano na etykiecie
umieszczonej pod spodem terminala.
Rama do arkusza pytań: Pytanie ankietowe drukowane jest na
papierze i należy je umieścić w ramie nad terminalem. Po rozpoczęciu
nowej ankiety należy wydrukować nowe pytanie i wsunąć je do ramy,
delikatnie odciągając przezroczystą folię. Należy użyć papieru w
formacie A3 lub A4, zależnie od rozmiaru ramy na arkusz z pytaniem.
Bezpieczeństwo: W miejscach, w których zakazane jest używanie
telefonów komórkowych (np. w samolotach), należy odłączyć/wyjąć
baterie urządzenia Smiley Terminal.
Terminal należy chronić przed uszkodzeniami mechanicznymi czy
upadkiem, ponieważ może to zakłócić jego funkcjonowanie.
Terminal należy przechowywać w suchym miejscu. Wilgoć i płyny
mogą uszkodzić jego części i obwody elektryczne.
Podobnie jak inne urządzenia bezprzewodowe, Smiley Terminal może
być podatny na zakłócenia wpływające na jakość transferu danych.
Resetowanie urządzenia Smiley Terminal: Smiley Terminal należy
resetować wyłącznie po stosownej instrukcji od Działu Obsługi Klienta
HappyOrNot. Urządzenie resetuje się naciskając jednocześnie przyciski
ciemnozielony (najbardziej na lewo) i ciemnoczerwony (najbardziej
na prawo), do momentu pojawienia się sygnału dźwiękowego (ok. 20
sekund) - wskaźnik diodowy zacznie migać na czerwono. Zakończenie
procedury resetowania zostanie potwierdzone kolejnym sygnałem
dźwiękowym, wtedy światło wskaźnika diodowego zmieni się na
zielone, a następnie zgaśnie.
Ograniczenia zastosowania: Z usługi nie można korzystać w
miejscach, gdzie zakazane jest korzystanie z telefonu komórkowego.
Terminal wymaga do działania sieci komórkowej GSM (2G), UMTS (3G,
WCDMA) lub CDMA (zależnie od modelu).
Podstawowa konserwacja
Czyszczenie: przetrzyj urządzenie Smiley Terminal raz w tygodniu przy
użyciu szmatki i łagodnego detergentu.
Wymiana baterii: Dział Obsługi Klienta usługi HappyOrNot poinformuje
Państwa, gdy zajdzie konieczność wymiany baterii i zapewni
odpowiednie instrukcje.
Rozwiązywanie problemów
Pod adresem: support@happy-or-not.com można skontaktować się z
Działem Obsługi Klienta usługi HappyOrNot.
Recykling
Niniejszego produktu i jego komponentów elektronicznych nie należy
mieszać z innymi komercyjnymi odpadami do wyrzucenia. Należy się
ich pozbywać zgodnie z miejscowymi przepisami prawa i regulacjami.
Produkt jest zgodny z dyrektywą RoHS.
Informacje techniczne
Oficjalna nazwa produktu: HappyOrNot Smiley Terminal
Model: HON440 V3-X (zob. etykieta na spodzie interfejsu użytkownika)
Pasma częstotliwości: zob. tabela
Zasilanie elektryczne: 3 szt. LR20 (rozmiar D), baterie alkaliczne 1,5 V,
nieładowalne
Zakres temperatury otoczenia: od +5 do +40 °C (od +41 do +104 °F)
Warunki przechowywania: od -20 do +50C (od -4 °C do +122 °F)
Ten produkt jest przeznaczony wyłącznie do użytku w
pomieszczeniach, nie na dworze.
Wymiary
Smiley Terminal (szer. x wys. x gł. [mm]): 289 x 151 x 57
Zainstalowany na stojaku podłogowym z uchwytem na pytania o
formacie A3 (szer. x wys. x gł. [mm]): 465 x 1390 x 385
Zainstalowany na stojaku podłogowym z uchwytem na pytania o
formacie A4 (szer. x wys. x gł. [mm]): 385 x 1290 x 385
Firma HappyOrNot Ltd. oświadcza, że niniejszy produkt jest zgodny
z podstawowymi wymogami i innymi stosownymi postanowieniami
dyrektywy 2014/53/UE. Kopię Deklaracji zgodności opublikowano na
stronie: http://www.happy-or-not.com/compliance/
Zarejestrowane wzory wspólnotowe nr 003762095-0001, 003762095-
0002, 004124253-0001, 004124253-0002 i 004124253-0003.
PT Manual de Utilizador do HappyOrNot Smiley Terminal
Parabéns! É um novo utilizador do serviço HappyOrNot. Por favor
TM
leia atentamente esta introdução e guarde-a para referência
posterior.
Informação do Smiley Terminal: O Smiley Terminal, parte do serviço
HappyOrNot, permite uma recolha fácil e rápida do feedback dos
clientes e dos colaboradores. Regista cada clique de botão e envia os
dados para o Serviço de Wem Reporting utilizando uma rede móvel.
O terminal funciona através de bateria portanto não é necessária
nenhuma ligação à rede elétrica.
O Smiley Terminal irá ligar-se automaticamente após remover a fita
vermelha da bateria, indicado por vários sinais sonoros quando a
bateria ficar ligada e por um indicador com uma luz vermelha até que a
ligação à rede e o Serviço de Web Reporting tiverem sido estabelecidos.
A ligação está confirmada quando a luz do indicador ficar verde e emitir
um som breve. O Smiley Terminal está então pronto a ser usado.
O modelo exato e o número de série podem ser encontrados na
etiqueta afixada no lado de baixo da interface do utilizador.
Suporte da folha de questão: A questão é impressa em papel e
deve ser posicionada no suporte da folha de questão. Para a sua
conveniência, já inserimos a sua primeira questão. Ao começar um
novo inquérito, imprima a nova questão e insira-a no suporte ao
retirar gentilmente a capa transparente de plástico. Use papel A3 ou A4
dependendo do tamanho do seu suporte de folhas de questão.
Segurança: Em áreas onde os telemóveis são proíbidos (ex.: aviões), as
baterias do Smiley Terminal devem ser desligadas/removidas.
Não deixe o terminal cair nem ter qualquer tipo de impacto dado que
isto pode resultar numa avaria.
Mantenha o terminal num ambiente seco. Humidade e líquidos podem
danificar as peças ou circuitos elétricos do seu terminal.
Dado que os terminais não têm fios, podem ser susceptíveis a
interferências, o que pode afetar o desempenho da transferência de
dados.
Fazer Reset ao Smiley Terminal: O Reset do Smiley Terminal deve
ser feito apenas quando indicado pela HappyOrNot. Um Reset pode
ser efetuado pressionando os botões verde-escuro (à esquerda)
e vermelho-escuro (à direita) ao mesmo tempo até ouvir um som
(aproximadamente 20 segundos) e o indicador começar a piscar com
uma luz vermelha. O procedimento de reset está concluído quando for
ouvido um som e a luz do indicador ficar verde e desligar.
Restrições de utilização: O serviço não pode ser usado em locais
onde o uso de telemóveis não é permitido. O terminal requer uma
rede móvel GSM (2G), UMTS (3G, WCDMA) ou CDMA para operar
(dependendo do modelo).
Manutenção básica
Limpeza: Limpe o Smiley Terminal uma vez por semana usando um
pano e um detergente suave.
Mudança de baterias: O Apoio ao Cliente HappyOrNot irá informar
quando as baterias precisarem de ser substituídas e fornecer as
instruções.
Resolução de problemas
Pode contactar o Apoio ao Cliente HappyOrNot:
support@happy-or-not.com.
Reciclagem
Este produto e os seus componentes eletrónicos não devem ser
misturados com outros resíduos comerciais para descarte. Ao descartar
siga os regulamentos locais.
Este produto é compatível com RoHS.
Detalhes Técnicos
Nome oficial do produto: HappyOrNot Smiley Terminal
Modelo: HON440 V3-X (ver identificação no lado inferior da interface
de utilizador)
Bandas de operação: ver tabela
Fonte de alimentação: 3 pilhas LR20 (tamanho D), 1.5V alcalinas, não
recarregáveis
Gama de temperatura ambiente: +5 a +40C (+41 a +104F)
Condições de armazenamento: -20 a +50C (-4 a +122F)
Este produtos não deve ser utilizado no exterior. Utilize apenas no
interior.
Dimensões
Smiley Terminal (L*A*P [mm]): 289 x 151 x 57
Instalado num suporte de chão com um suporte de inquéritos A3
(L*A*P [mm]): 465 x 1390 x 385
Instalado num suporte de chão com um suporte de inquéritos A4
(L*A*P [mm]): 385 x 1290 x 385
A HappyOrNot Ltd. declara que este produto está em conformidade
com os requisitos legais e outras provisões necessárias da Diretiva
2014/53/EU. Pode ser encontrada uma cópia da Declaração de
Conformidade em: http://www.happy-or-not.com/compliance/
Modelo Comunitário Registado N.º 003762095-0001, 003762095-0002,
004124253-0001, 004124253-0002 e 004124253-0003.
FI HappyOrNot Smiley Terminal -laitteen käyttöohjeet
Onnittelut! Olet HappyOrNot-palvelun uusi käyttäjä. Luethan nämä
ohjeet huolellisesti läpi ja laita ne talteen myöhempää käyttöä
TM
varten.
Tietoa Smiley Terminalista: HappyOrNot-palveluun kuuluvan Smiley
Terminal -hymiölaite kerää nopeasti ja helposti palautetta asiakkailta ja
työntekijöiltä. Laite kirjaa ylös jokaisen napin painalluksen ja lähettää
tiedot langattomasti raportointipalveluun mobiiliverkon välityksellä
automaattisesti. Laite toimii paristoilla, joten sen asentamiseen ei
tarvita verkkovirtaa.
Smiley Terminal käynnistyy automaattisesti paristoliuskan irrottamisen
jälkeen. Käynnistyessään laite piippaa useita kertoja, kun se saa
kosketuksen paristoihin. Lisäksi laitteessa näkyy vilkkuva punainen
valomerkki, kunnes laite on muodostanut yhteyden verkkoon ja
raportointipalveluun. Yhteyden muodostaminen on varmistunut, kun
valomerkki muuttuu vihreäksi ja laitteesta kuuluu lyhyt ääni. Tämän
jälkeen Smiley Terminal on käyttövalmis.
Tarkat malli- ja sarjanumerot löytyvät käyttöliittymän alapuolelle
kiinnitetystä lapusta.
Kysymyskyltin pidike: Esitettävä kysymys tulee tulostaa paperille
ja asettaa kysymyskyltin pidikkeeseen. Olemme asettaneet
mallikysymyksen jo valmiiksi. Kun haluat tehdä uuden kyselyn, tulosta
uusi kysymys, nosta läpinäkyvä muovisuoja varovasti edestä ja aseta
paperi pidikkeeseen. Käytä A3- tai A4-paperia kysymyskyltin koosta
riippuen.
Turvallisuus: Smiley Terminalin paristot tulee irroittaa tai poistaa
käytöstä paikoissa, joissa matkapuhelinten käyttö on kielletty (esim.
lentokoneessa). Älä pudota tai muulla vastaavalla tavalla vaurioita
laitetta, sillä se voi johtaa toimintahäiriöihin. Säilytä laitetta kuivassa
ympäristössä. Kosteus ja nesteet voivat vaurioittaa laitteen osia tai
virtapiirejä. Koska hymiölaitteet toimivat langattomasti, niihin voivat
vaikuttaa häiriöt, jotka mahdollisesti heikentävät tietojen siirron
tehokkuutta.
Smiley Terminalin tehdasasetuksien palautus: Smiley Terminal tulisi
palauttaa tehdasasetuksiin vain silloin, kun HappyOrNot ohjeistaa
tekemään niin. Asetukset voi palauttaa painamalla tumman vihreää
(vasen reuna) ja tumman punaista (oikea reuna) painiketta yhtä aikaa,
kunnes kuuluu ääni (n. 20 sekuntia) ja merkkivalo vilkkuu punaisena.
Oletusarvojen palautus on valmis, kun kuuluu ääni, ja merkkivalo
muuttuu ensin vihreäksi, jonka jälkeen se sammuu.
Käyttörajoitukset: Palvelua ei voi käyttää paikoissa, joissa
matkapuhelimen käyttöä on rajoitettu. Laite vaatii toimiakseen GSM-
(2G), UMTS- (3G, WCDMA) tai CDMA-mobiiliverkkoyhteyden (mallista
riippuen).
Huolto ja kunnossapito
Puhdistus: Pyyhi Smiley Terminal kerran viikossa liinalla ja miedolla
puhdistusaineella.
Paristojen vaihto: HappyOrNotin asiakaspalvelu ilmoittaa, kun paristot
täytyy vaihtaa ja antaa siihen ohjeet.
Ongelmatilanteet
Voit ottaa yhteyttä HappyOrNotin asiakaspalveluun:
support@happy-or-not.com.
Kierrätys
Tuotetta ja sen sähköisiä komponentteja ei tulisi hävittää muun
jätteen seassa. Tuotteen osien hävityksessä tulee noudattaa paikallisia
kierrätysohjeita. Tuote on RoHS-direktiivin mukainen.
Tekniset tiedot
Virallinen tuotenimike: HappyOrNot Smiley Terminal
Malli: HON440 V3-X (katso merkintä käyttöliittymän alapuolelta)
Toimintataajuudet: katso taulukosta
Virta: 3 x LR20-paristoa (D-koko), 1,5 V alkaliparistot, ei ladattavat
Ympäristön lämpötila: 5–40 °C (41–104 °F)
Säilytyslämpötila: -20–50 °C (-4–122 °F)
Tuotetta ei ole tarkoitettu ulkokäyttöön. Vain sisäkäyttöön.
Mitat
Smiley Terminal (L, K, S [mm]): 289 x 151 x 57
Lattiatelineeseen asennettuna A3-kokoisella kyselypidikkeellä
(L, K, S [mm]): 465 x 1390 x 385
Lattiatelineeseen asennettuna A4-kokoisella kyselypidikkeellä
(L, K, S [mm]): 385 x 1290 x 385
HappyOrNot Ltd. Vakuuttaa, että tuote on olennaisten vaatimusten ja
muiden asianmukaisten 2014/53/EU-direktiivin säännösten mukainen.
Jäljennös vaatimustenmukaisuusvakuutuksesta löytyy täältä:
http://www.happy-or-not.com/compliance/
Rekisteröidyn yhteisömallin numerot 003762095-0001, 003762095-
0002, 004124253-0001, 004124253-0002 ja 004124253-0003.
SV Användarhandbok för HappyOrNot Smiley Terminal
Grattis! Du är en ny användare av HappyOrNots tjänst. Läs
noggrant igenom anvisningarna och spara dem för senare bruk.
Information om Smiley Terminal: Smiley Terminal, en del
av HappyOrNots tjänst, gör det möjligt att snabbt och enkelt
samla in feedback från kunder och medarbetare. Terminalen
loggar varje knapptryck och skickar trådlöst informationen till
rapporteringstjänsten via ett mobilt nätverk. Terminalen är
TM
batteridriven. Ingen strömanslutning krävs för installationen.
Smiley Terminal startas automatiskt genom att avlägsna fliken
till batteriet. När batteriet ansluts hörs upprepade ljudsignaler.
En röd indikatorlampa blinkar tills anslutningen till nätverket och
rapporteringstjänsten har upprättats. Anslutningen bekräftas genom
att indikatorlampan lyser grönt och en kort ljudsignal avges. Smiley
Terminal är därmed redo att användas.
Exakt modell- och serienummer finns på etiketten som är placerad på
undersidan av användargränssnittet.
Stativ till enkätfrågan: Enkätfrågan skrivs ut på papper och placeras
i stativet. För er bekvämlighet har vi redan placerat den första
enkätfrågan i stativet. Skriv ut en ny fråga och placera den i stativet
genom att försiktigt dra bort det genomskinliga plastskyddet för att
påbörja en ny undersökning. Använd A3- eller A4-papper beroende på
storleken på stativet till enkätfrågan.
Säkerhet: På platser med mobiltelefonförbud (t.ex. flygplan) ska
batterierna till Smiley Terminal frånkopplas/tas ur.
Tappa eller utsätt inte terminalen för fysiska påfrestningar eftersom
det kan leda till fel.
Förvara terminalen i en torr miljö. Fukt och vätskor kan skada
terminalens delar och elektriska kretsar.
Eftersom terminalen är trådlös kan den drabbas av störningar som kan
påverka dataöverföringen.
Återställa Smiley Terminal: Smiley Terminal ska bara återställas
på uppmaning av HappyOrNot. En återställning utförs genom att
samtidigt trycka på mörkgrön (längst till vänster) och mörkröd (längst
till höger) knapp tills en ljudsignal hörs (vilket tar ungefär 20 sekunder)
och indikatorlampan blinkar rött. Återställningsprocessen slutförs
när en ljudsignal hörs och indikatorlampan lyser grönt för att sedan
slockna.
Användningsbegränsningar: Tjänsten kan inte användas på platser
med förbud mot mobila enheter. Terminalen kräver ett mobilt nätverk
av typen GSM (2G), UMTS (3G, WCDMA) eller CDMA för att fungera
(beroende på modell).
7
TM