Article 1648 1er alinéa du Code civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur
dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice .
Les pièces détachées indispensables à l'utilisation du produit sont
disponibles pendant la durée de la garantie du produit .
Le produit a été fabriqué selon des critères de qualité stricts et contrôlé
consciencieusement avant sa livraison . En cas de défaillance, vous êtes
en droit de retourner ce produit au vendeur . La présente garantie ne
constitue pas une restriction de vos droits légaux .
Ce produit bénéficie d'une garantie de 3 ans à compter de sa date
d'achat . La durée de garantie débute à la date d'achat . Veuillez
conserver le ticket de caisse original . Il fera office de preuve d'achat .
Si un problème matériel ou de fabrication devait survenir dans 3 ans
suivant la date d'achat de ce produit, nous assurons à notre discrétion
la réparation ou le remplacement du produit sans frais supplémentaires .
La garantie prend fin si le produit est endommagé suite à une utilisation
inappropriée ou à un entretien défaillant .
La garantie couvre les vices matériels et de fabrication . Cette garantie
ne s'étend ni aux pièces du produit soumises à une usure normale
(p . ex . des piles) et qui, par conséquent, peuvent être considérées comme
des pièces d'usure, ni aux dommages sur des composants fragiles,
comme des interrupteurs, des batteries ou des éléments fabriqués en
verre .
Faire valoir sa garantie
Pour garantir la rapidité d'exécution de la procédure de garantie, veuillez
respecter les indications suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et la référence du produit
(par ex . IAN 123456_7890) à titre de preuve d'achat pour toute
demande .
Le numéro de référence de l'article est indiqué sur la plaque
d'identification, gravé sur la page de titre de votre manuel (en bas à
gauche) ou sur un autocollant apposé sur la face arrière ou inférieure du
produit .
En cas de dysfonctionnement du produit, ou de tout autre défaut,
contactez en premier lieu le service après-vente par téléphone ou par
e-mail aux coordonnées indiquées ci-dessous .
Vous pouvez alors envoyer franco de port tout produit considéré comme
défectueux au service clientèle indiqué, accompagné de la preuve
d'achat (ticket de caisse) et d'une description écrite du défaut avec
mention de sa date d'apparition .
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