Problemas Del Teclado, Ratón O Dispositivo De Puntero Usb - Lenovo ThinkServer RD 120 Guia De Instalacion

Problemas del teclado, ratón o dispositivo de puntero USB
v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar los
componentes que son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y los campos que son unidades
reemplazables de campo (FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
Todas o algunas de las teclas
del teclado no funcionan.
El ratón USB o el dispositivo de
puntero USB no funciona.
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ThinkServer RD120 tipos 6444, 6445, 6446 y 6447: Guía de instalación
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Acción
1. Si ha instalado un teclado USB, ejecute el programa de utilidad de
configuración/instalación y habilite la operación sin teclado para que no se
visualice el mensaje de error 301 de la POST durante el inicio.
2. Consulte http://www.lenovo.com/accessories para ver la compatibilidad de los
teclados.
3. Asegúrese de que:
v El cable del teclado está bien conectado.
v El servidor y el monitor están encendidos.
4. Conecte el cable del teclado a un conector USB distinto.
5. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y
reiniciando el servidor cada vez:
a. Teclado
b. (Sólo si el problema se ha producido con un conector USB frontal) Cable
USB interno
c. (Sólo técnico de servicio especializado) Placa del sistema
1. Asegúrese de que:
v El ratón es compatible con el servidor. Consulte el sitio web
http://www.lenovo.com/accessories.
v El cable USB del ratón o del dispositivo de puntero está bien conectado al
servidor y los controladores de dispositivo están instalados correctamente.
v El servidor y el monitor están encendidos.
2. Si se utiliza un concentrador USB, desconecte el dispositivo USB del
concentrador y conéctelo directamente al servidor.
3. Conecte el cable del ratón o del dispositivo de punto a otro conector USB.
4. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y
reiniciando el servidor cada vez:
a. Ratón o dispositivo de puntero
b. (Sólo si el problema se ha producido con un conector USB frontal) Cable
USB interno
c. (Sólo técnico de servicio especializado) Placa del sistema