PANNEAU ADD-A-ZONE TAZ-4H
Problème
Le boîtier TAZ-4H ne communique
pas avec le HZ432
Le registre est mal positionné
Lorsqu'une des zones du
panneau TAZ-4H demande un
chauffage ou une climatisation,
le HZ432 reste en veille (pas de
chauffage, de climatisation ou de
voyant de purge allumé).
GARANTIE
Resideo garantit ce produit, à l'exception des piles, contre tout défaut de pièce
ou de main-d'oeuvre, durant une période pour cinq (5) ans à partir de la date
d'achat par le consommateur d'origine si le produit est utilisé et entretenu
convenablement. En cas de défaillance ou de mauvais fonctionnement pendant
la période de garantie, Resideo remplacera ou réparera le produit, à sa
discrétion.
Si le produit est défectueux
(i) renvoyez-le avec la facture ou une autre preuve d'achat date au lieu d'achat;
ou
(ii) appelez le service à la clientèle de Resideo en composant le 1-800-468-
1502. Le service à la clientèle déterminera si le produit doit être retourné à
l'adresse suivante : Resideo Return Goods, 1985 Douglas Dr. N., Golden Valley,
MN 55422, ou si un produit de remplacement peut vous être expédié.
La présente garantie ne couvre pas les frais de retrait ou de réinstallation. La
présente garantie ne s'applique pas s'il est démontré par Resideo que la
défaillance ou le mauvais fonctionnement sont dus à un endommagement du
produit alors que le consommateur l'avait en sa possession.
Resideo Technologies, Inc.
1985 Douglas Drive North, Golden Valley, MN 55422
1-800-468-1502
33-00578EFS—01 M.S. 08-21 | Imprimé aux États-Unis
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© 2021 Resideo Technologies, Inc. All rights reserved.
This product is manufactured by Resideo Technologies, Inc. and its affiliates.
Tous droits réservés. Ce produit est fabriqué par Resideo Technologies, Inc. et ses sociétés affiliées.
Todos los derechos reservados. Este producto es fabricado por Resideo Technologies, Inc. y sus afiliados.
Tableau 6. Dépannage.
1.
Vérifiez que le panneau HZ432 est configuré pour quatre zones + ajoutez une zone dans les paramètres de configura-
tion.
2.
Vérifiez que le panneau TAZ-4H est configuré pour les zones appropriées. Si le système comporte deux pan-
neaux TAZ-4H, l'un d'eux doit être configuré pour les zones 5 à 8 et l'autre pour les zones 9 à 12. Reportez-vous à la
section consacrée à la configuration dans ce guide.
3.
Vérifiez que les connexions du câblage sur AZ1 et AZ2 sont bonnes. La borne AZ1 du panneau TAZ-4H doit être rac-
cordée à la borne AZ1 du panneau HZ432, et la borne AZ2 du panneau TAZ-4H doit être raccordée à la borne AZ2 du
panneau HZ432. Si vous utilisez plusieurs panneaux TAZ-4H, vous pouvez installer deux fils par borne et les raccorder
en parallèle ou en guirlande.
4.
Vérifiez que les transformateurs alimentant les panneaux HZ432 et TAZ-4 sont en phase.
5.
Quelle est la tension en courant continu aux bornes AZ1 et AZ2 ? (elle devrait être égale à environ 12 Vcc). Si elle est
inférieure à 9 Vcc, retirez les fils du panneau HZ432 et mesurez la tension à ces bornes sur le panneau HZ432.
Pour résoudre d'autres problèmes, appelez la ligne d'assistance dédiée le zonage au numéro suivant : (800) 468-1502.
•
Lorsque le panneau HZ432 est inactif (pas de demande de chauffage, de refroidissement, de ventilation et pas en purge),
tous les registres du panneau TAZ-4H devraient être ouverts, et tous les voyants de zonage devraient être au vert.
•
Si le panneau HZ432 indique un appel de refroidissement, toutes les zones du panneau TAZ-4H appelant le
refroidissement à ce moment-là devraient présenter un voyant de zone vert et présenter une tension d'environ 24 Vca
entre M1 et M4 (ouvert). Toutes les zones qui ne demandent pas un refroidissement à ce moment-là doivent présenter un
voyant de zone rouge et une tension d'environ 24 Vca entre M1 et M6 (fermé).
•
Si le HZ432 indique un appel de chauffage, toutes les zones du TAZ-4H appelant au chauffage à ce moment-là doivent
avoir une DEL de zone verte et avoir environ 24 volts CA de M1 à M4 (ouvert). Toutes les zones qui ne demandent pas un
chauffage à ce moment-là doivent présenter un voyant de zone rouge et une tension d'environ 24 Vca entre M1 et M6
(fermé).
Pour résoudre d'autres problèmes, appelez la ligne d'assistance dédiée le zonage au numéro suivant : (800) 468-1502.
1.
Vérifiez que les paramètres et les câblages sont conformes à ce qui est décrit dans la section « Le panneau TAZ-4 ne
communique pas avec le panneau HZ432 » ci-dessus.
2.
Passez en mode Checkout (Contrôle) et vérifiez les indications du panneau TAZ-4 concernant les entrées du thermo-
stat pour cette zone. Vérifiez que les bornes sous tension sont conformes aux spécifications. Par exemple, si la
zone 5-A affiche des entrées sur les bornes W1 et Y1, et que cette zone est configurée pour un thermostat conven-
tionnel, ce n'est pas normal. Un thermostat conventionnel ne devrait pas alimenter les bornes W1 et Y1 en même
temps. Cela peut être dû à un court-circuit, à un thermostat mal câblé ou mal configuré.
Pour résoudre d'autres problèmes, appelez la ligne d'assistance dédiée le zonage au numéro suivant : (800) 468-1502.
Description
La responsabilité exclusive de Resideo se limite à réparer ou à remplacer le
produit conformément aux modalités susmentionnées. RESIDEO N'EST EN
AUCUN CAS RESPONSABLE DES PERTES OU DOMMAGES, Y COMPRIS LES
DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES DÉCOULANT DIRECTEMENT OU
INDIRECTEMENT D'UNE VIOLATION QUELCONQUE D'UNE GARANTIE,
EXPRESSE OU TACITE, APPLICABLE AU PRÉSENT PRODUIT, OU TOUTE AUTRE
DÉFAILLANCE DU PRÉSENT PRODUIT. Certaines provinces ne permettent pas
l'exclusion ou la restriction des dommages indirects ou accessoires et, par
conséquent, la présente restriction peut ne pas s'appliquer.
CETTE GARANTIE EST LA SEULE GARANTIE EXPRESSE FAITE PAR RESIDEO
POUR CE PRODUIT. LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE IMPLICITE, INCLUANT LES
GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UNE UTILISATION
PARTICULIÈRE, EST LIMITÉE PAR LES PRÉSENTES À LA PÉRIODE DE CINQ ANS
DE LA PRÉSENTE GARANTIE. Certaines provinces ne permettent pas de limiter
la durée des garanties tacites et, par conséquent, la présente limitation peut ne
pas s'appliquer.
La présente garantie donne au consommateur des droits spécifiques et
certains autres droits qui peuvent varier d'une province à l'autre.
Pour toute question concernant la présente garantie, prière d'écrire aux
Services à la clientèle de Resideo à l'adresse suivante : Resideo Customer
Relations, 1985 Douglas Dr, Golden Valley, MN 55422 ou composer le 1-800-
468-1502.