Sintomi
Ogni prodotto
differisce per valori e
colori del display .
Il livello di qualità
dell'aria non può
superare il livello
"Buono". Tutte le
finestre della stanza
sono chiuse.
Il dispositivo casalingo
e lo smartphone non
sono collegati alla rete
Wi-Fi.
NOTA
• A seconda del modello, alcune funzioni potrebbero non essere disponibili.
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La circolazione dell'aria continua anche dopo il termine del
funzionamento del prodotto.
• Se si utilizzano prodotti di diversi modelli in un unico spazio, il valore della
qualità dell'aria potrebbe essere visualizzato diversamente dalla circolazione
dell'aria interna, e se è uno spazio chiuso, poiché vengono rimosse più
polveri sottili, la differenza dei valori diminuisce.
Se è uno spazio chiuso con una circolazione dell'aria minima, il livello
potrebbe non cambiare da "Buono".
• Se la pulizia generale cambia quando la finestra o la porta della stanza è
aperta e l'aria circola, è normale.
Il sensore PM1,0 è sporco.
• Pulire il sensore PM1,0.
La password per il Wi-Fi con la quale si sta tentando di accedere non è
corretta.
• Cercare la rete Wi-Fi collegata allo smartphone e rimuoverla, quindi
effettuare la registrazione dell'applicazione su LG ThinQ.
La Conn. Dati per lo smartphone è attiva.
• Disattivare la Conn. Dati dello smartphone ed effettuare la registrazione del
dispositivo utilizzando la rete Wi-Fi.
Il nome della rete wireless (SSID) non è stato impostato correttamente.
• Il nome della rete wireless (SSID) dovrebbe essere una combinazione di
lettere inglesi e numeri. (Non utilizzare caratteri speciali)
La frequenza del router non è 2,4 GHz.
• È supportata solo la frequenza del router a 2,4 GHz. Impostare il router
wireless a 2,4 GHz e collegare l'applicazione al router wireless. È possibile
controllare la frequenza del router tramite il provider di servizi Internet o il
produttore del router.
La distanza tra il dispositivo e il router è eccessiva.
• Se la distanza tra il dispositivo e il router fosse eccessiva, la potenza
del segnale si indebolirebbe e la connessione potrebbe non configurarsi
correttamente. Spostare il router perché sia più vicino al dispositivo.
Possibili cause e rimedi
IT