症状
扬声器无法连接到
Bluetooth 设备。
扬声器无法使用 AirPlay
流传输音频
看不到扬声器,因此无
法将其添加到其他 Bose
帐户
Amazon Alexa 无响应
故 障 排 除
解决方案
在您的设备上:
• 打开 Bluetooth 功能再关闭。
• 删除设备上的 Bluetooth 列表中的扬声器。重新连接(请参见
第 26 页) 。
连接不同的设备(请参见第 26 页) 。
确保您使用的是兼容 Bluetooth 的移动设备。
注意: 您无法将 Bluetooth 耳机连接到扬声器。
从移动设备的 Bluetooth 设备列表中删除扬声器并重新连接(请
参见第 26 页) 。
清空扬声器的设备列表(请参见第 27 页) 。
确保您的扬声器已打开且在范围内(请参见第 13 页) 。
确保 Apple 设备和扬声器在同一个 Wi-Fi 网络中。
更新 Apple 设备。
A,可以从"控制中心"流传输音频。
确保扬声器是最新版本的(请参见第 34 页) 。
如果在要从中流式传输音乐的音乐应用中找不到 AirPlay 图标
有关其他支持,请访问:https://www.apple.com/airplay
确保 Bose Music 应用中的扬声器可共享。
确保扬声器和移动设备连接的是相同的 Wi-Fi 网络。
确保已使用 Bose Music 应用设置 Alexa(请参见第 19 页) 。
确保"麦克风关闭"指示灯 n 未呈红色光亮起。点击 n 打开
注意: 必须使用 Bose Music 应用设置扬声器并连接到 Wi-Fi 网络。
确保您身处可以使用 Alexa 的国家/地区。
麦克风。
确保说出您在 Bose Music 应用中指定的名称。如果多个扬声器
使用相同的名称,则使用 Alexa 应用中指定的名称,或更改其在
Bose Music 应用中的名称。
使用 Bose Music 应用将 Alexa 从扬声器中删除。然后,再次添
加 Alexa。
有关其他支持,请访问:https://www.amazon.com/usealexa
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