Q&A
Q:音楽再生中、 たまに音飛びが発生するのは何故でしょうか ?
A:イヤホンとデバイスの間で障害物がないことをご確認ください。 また、 電波が
入らないことを防止するために、 電磁ノイズが発生しやすい電子レンジやWifiト
ランスミッターが周りにないことをご確認ください。
ご注意 : Bluetoothとのペアリングが安定するように、 携帯電話とマスターイヤホ
ン(L)を出来る限り近づけてください。
Q:ペアリングと同期に異常がある場合、 どうしたらいいですか ?
A:両耳イヤホンをパワーオフにし、 携帯電話のBluetooth設定ですべてのデバイ
ス名を削除してください。 それから、 イヤホンと携帯電話を改めてペアリングして
ください。
Q : どうやってEnacFireのカスタマーサービスに連絡を取りますか ?
A : 製品に何かご質問がありましたら、 ご遠慮無くEメールでお問い合わせくださ
い。 「お問い合わせメールアドレス : jpsupport@enacfireglobal.com」 。 必ず24
時間以内に返信し、 力を尽くしてお客様の問題を解決しようとしております。
31