Guide De Dépannage - Dualit DCM2X Manual

GUIDE DE DÉPANNAGE
IMPORTANT : LA DÉFAILLANCE DU PRODUIT À CAUSE D'UN ENTARTRAGE N'EST
PAS COUVERTE PAR LA GARANTIE.
*POUR CONTACTER LE SERVICE CLIENT, VEUILLEZ ENVOYER UN E-MAIL À
INFO@DUALIT.COM EN CITANT VOTRE MODÈLE ET NUMÉRO DE SÉRIE.
TESTER RÉSULTAT
LE CAFÉ NE SORT PAS DE LA TÊTE DU PERCOLATEUR
TEST DE TASSAGE Pas d'eau
Diffusez de l'eau dans la
tête du percolateur avec
le filtre en place. Vérifiez
Le débit d'eau
qu'il n'y a PAS de café dans
s'améliore
le filtre. Si vous ne voyez
pas d'eau apparaître après
7 secondes ARRETEZ le
test .
PAS DE CIRCULATION DE THÉ OU DE CAFÉ LORS DE L'UTILISATION DE
L'ADAPTATEUR NX
®
LE TEST DE Pas d'eau
L'ADAPTATEUR NX ®
Verser l'eau à travers
Présence
l'adaptateur NX ® . Vérifier
d'eau dans
que la machine NE
le bac de
contient PAS de capsule.
récupération
Le débit d'eau
s'améliore
Fuite d'eau
au niveau de
l'adaptateur
NX
®
SOLUTION(S)
1. Le réservoir d'eau n'est pas correctement mis en
place Mettez le réservoir d'eau correctement en
place (fig 1A)
2. La tête et le filtre peuvent être bouchés
Nettoyez la tête (fig 9A, 9B, 9C) et le filtre
(fig 8A)
3. Vous tassez peut-être trop votre café
Tassez LEGEREMENT le café moulu (fig 4D)
4. Le filtre est bouché parce que le café est moulu
trop fin Vérifiez que vous utilisez bien le réglage 3-5
sur le moulin à café Dualit ou bien utilisez un café
moulu pour machines à expresso. Nettoyez le filtre
(fig 9D)
5. Il y a trop de café dans le filtre
1. Le réservoir d'eau n'est pas correctement fixé en
place. Localiser le réservoir d'eau (fig. 1A).
1. La douchette de distribution et l'adaptateur
NX sont peut-être bloqués. Retirer et nettoyer la
®
douchette. Utiliser la broche du filtre pour nettoyer
les orifices de l'adaptateur NX . Détartrer la machine
®
alors que l'adaptateur NX ® est solidement verrouillé
en place. (fig. 10A-10F).
1. Le café/thé présent dans la capsule est éventé.
Vérifier la date de péremption de la capsule sur
l'emballage de la capsule.
2. La capsule doit être percée.
3. Nous recommandons d'utiliser uniquement des
capsules Dualit.
1. Vérifier que le joint de l'adaptateur NX ®
présent et n'est pas fendu.
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GUIDE DE DÉPANNAGE
CAUSE(S) POSSIBLE(S)
ÉCOULEMENT D'EAU DEPUIS LA TÊTE D'INFUSION PENDANT LA PRODUCTION
DE VAPEUR
1. Il reste un excédent d'eau dans la tête
d'infusion depuis l'opération précédente.
MA MACHINE ÉMET UN BRUIT DE POMPE FORT ET CONSTANT
1. Le réservoir d'eau n'est pas correctement
mis en place
2. Le réservoir d'eau est vide
MA MACHINE S'EST ARRÊTÉE EN COURS D'UTILISATION
1. Le réservoir d'eau est vide.
MA MACHINE NE FONCTIONNE PAS
LES VOYANTS SONT ÉTEINTS ET LA MACHINE CESSE DE FONCTIONNER
1. Le fusible a peut-être sauté.
MA MACHINE NE DISTRIBUE PAS LA BONNE QUANTITÉ DE CAFÉ OU DE THÉ
1. La distribution de café est trop longue/
courte.
DE LA VAPEUR S'ÉCHAPPE DU PLATEAU D'ÉGOUTTAGE
1. La machine effectue une purge d'eau pour
réduire la température opérationnelle au
niveau requis pour le café suivant.
MON THÉ/CAFÉ N'EST PAS SUFFISAMMENT CHAUD
1. Le Thermobloc n'a pas atteint la
température correcte
2. Le porte-filtre n'est pas préchauffé
3. La tasse ou le mug n'est pas préchauffé
N'OUBLIEZ PAS
D'ENREGISTRER
MA CAPSULE SE DÉFORME ET LE CAFÉ N'EST PAS VERSÉ
est
VOTRE MACHINE
1. La capsule doit être percée.
À CAFÉ
SOLUTION(S)
1. Cela n'a rien d'inquiétant. L'écoulement s'arrêtera
automatiquement lorsque la machine cessera de
produire de la vapeur.
1. Mettez le réservoir d'eau correctement en place
(fig 1A)
2. Remplissez le réservoir d'eau (fig 1A)
1. Pour empêcher la création d'une poche d'air,
retirer d'abord le porte-filtre. Remplir le réservoir
d'eau (fig. 1A). Votre machine est maintenant prête à
extraire votre prochain café.
1. Vérifier et remplacer le fusible.
2. Contactez le service client de Dualit pour
demander de l'aide.*
1. Pour obtenir la quantité de café souhaitée, laisser la
machine fonctionner plus longtemps si l'écoulement
est trop court/arrêter la machine plus tôt si
l'écoulement est trop long.
1. Ne vous inquiétez pas. Cela s'arrêtera
automatiquement quand la machine aura fini la purge.
1. Préchauffez le thermobloc (fig 1A, 1B, 1C)
2. Amorcez la machine (fig 1D)
3. Réchauffez la tasse (fig 1E)
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OU PAR LA POSTE
1. Consulter le tableau des Types de capsule (page
33, fig. 1) pour voir si vous avez besoin de l'outil de
perçage de capsule.
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