GARANTÍA
LEGAL
Se recuerda que conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que
se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios, o legislación equivalente que la sustituya, todos los productos tuc tuc tienen una
garantía de 2 años desde la entrega.
Si bien durante los seis primeros meses si el producto no es conforme se presupone, salvo
prueba en contrario, que el producto tiene un defecto de fabricación, a partir del sexto mes,
el consumidor tendrá que demostrar que la avería no se debe a un uso inadecuado del
producto.
Esta garantía incluye en primer lugar, la reparación y la sustitución, y si éstas no fueran
posibles o desproporcionadas, la rebaja del precio o la resolución del contrato.
Para poder ejercer esta garantía, el consumidor deberá informar de la falta de conformidad en
el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella y presentar el ticket de compra.
Si el consumidor informa de la falta de conformidad trascurrido este plazo de dos meses,
asumirá los perjuicios establecidos en la Ley.
Que incluye la garantía:
· Cualquier defecto de fabricación del producto o sus accesorios usado en
condiciones normales climáticas y geográficas y siguiendo las instrucciones de uso
y mantenimiento.
Que no incluye la garantía:
· Cualquier daño que resulte del desgaste normal del producto.
· Cualquier daño ocasionado por un accidente.
· Ruedas o tejidos desgastados por el uso del producto.
· Descomposición natural de los colores.
· Cualquier daño ocasionado en productos manipulados o modificados.
· Cualquier producto reparado por terceros.
· Cualquier daño ocasionado por un mal mantenimiento del producto
(siga las instrucciones de uso).
ADVERTENCIA: Los productos adquiridos de segunda mano o en establecimientos no
autorizados estarán garantizados por los responsables vendedores según establezca la Ley.
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