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Obtención de más información cuando el teléfono muestra un mensaje de fallo de aprovisionamiento
Obtención de más información cuando el teléfono muestra un mensaje de fallo de
aprovisionamiento
Si el teléfono muestra el mensaje Compruebe la configuración de abastecimiento o
póngase en contacto con el proveedor de servicios, tiene un problema de configuración.
Este mensaje solo aparecerá inmediatamente después de que el teléfono se inicie. Este mensaje no aparecerá
después de que el teléfono se haya registrado en un servidor de llamadas.
Este mensaje se aplica a todos los teléfonos MPP.
Procedimiento
Paso 1
Pulse una de estas opciones:
• Detalles: muestra una lista de mensajes de estado.
• Cancelar: vuelve a la pantalla principal del teléfono.
Nota
Paso 2
Resalte el mensaje de estado relevante en la lista y pulse una de estas opciones:
• Detalles: muestra el mensaje de estado completo.
• Borrar: elimina la lista de mensajes completa.
Paso 3
Póngase en contacto con el administrador para resolver este problema. Si el administrador le ha proporcionado
acceso, también podrá ver los mensajes en la página web del teléfono.
En la página web del teléfono, vaya a Info > Download Status > Provisioning Status
Encontrar el tipo de licencia de transición
El administrador puede solicitar información sobre el tipo de licencia utilizado para migrar a un firmware
multiplataforma.
Procedimiento
Paso 1
Presione Configuración.
Paso 2
Seleccione Estado > Información del producto.
Paso 3
En el campo Tipo de autorización de transición, consulte el tipo de licencia utilizado.
Guía de usuario del teléfono IP para conferencias 8832 multiplataforma de Cisco
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Si cancela una alerta de abastecimiento, el teléfono no mostrará otra alerta de aprovisionamiento
hasta que no se reinicie el teléfono.
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