Localizador De Recursos Rápido Para El Gabinete Poweredge Mx7000; Asistencia Automatizada Con Supportassist - Dell EMC PowerEdge MX7000 Especificación Técnica

2. Utilice el teléfono inteligente o la tableta para escanear el código de recursos rápidos (QR) específico del modelo en el sistema o en la
sección de Localizador de recursos rápidos.
Localizador de recursos rápido para el gabinete PowerEdge MX7000
Ilustración 14. Localizador de recursos rápido para el gabinete PowerEdge MX7000

Asistencia automatizada con SupportAssist

Dell EMC SupportAssist es una oferta opcional de Servicios de Dell EMC que automatiza la asistencia técnica para su servidor Dell EMC,
el almacenamiento y los dispositivos de red. Mediante la instalación y la configuración de la aplicación SupportAssist en su entorno de TI,
puede recibir los siguientes beneficios:
● Detección de problemas automatizada: SupportAssist supervisa los dispositivos Dell EMC y detecta automáticamente los
problemas de hardware, de manera proactiva y predictiva.
● Creación de casos automatizada: cuando se detecta un problema, SupportAssist abre automáticamente un caso de asistencia con
la Asistencia técnica de Dell EMC.
● Recopilación de diagnósticos automatizados: SupportAssist recopila automáticamente la información de estado del sistema de sus
dispositivos y la carga en forma segura a Dell EMC. Esta información es utilizada por la asistencia técnica de Dell EMC para solucionar
el problema.
● Contacto proactivo: un agente de asistencia técnica de Dell EMC entra en contacto con usted para hablar sobre el caso de
asistencia y lo ayuda a resolver el problema.
Los beneficios disponibles varían según los derechos de Servicio de Dell EMC adquiridos para su dispositivo. Para obtener más información
sobre SupportAssist, vaya a www.dell.com/supportassist.
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