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Solución de problemas
Ninguno de los LEDs se enciende.
• Asegúrese de haber conectado el cable de alimentación al ZyWALL
y si lo ha enchufado en una fuente de alimentación apropiada.
Compruebe si el ZyWALL está encendido. Compruebe todas las
conexiones de los cables.
• Si los LEDs todavía no se encienden, puede que tenga un
problema de hardware. En este caso, debería contactar con su
vendedor local.
No se puede acceder al ZyWALL desde la LAN.
• Compruebe la conexión de cables entre el ZyWALL y su ordenador
o switch. Consulte la sección para más detalles.
• Realice un ping al ZyWALL desde un ordenador en la LAN.
Compruebe que la tarjeta Ethernet de su ordenador esté instalada
y funcione correctamente. Asegúrese también que su dirección IP
sea de la misma subred que el ZyWALL.
En el ordenador, haga clic en Inicio, (Todos los) programas,
Accesorios y luego en Símbolo del sistema. En la ventana del
Símbolo del sistema, escriba "ping" seguido por la dirección IP
LAN del ZyWALL (192.168.1.1 es la predeterminada) y pulse
[ENTRAR]. El ZyWALL debería responder.
• Si ha olvidado la contraseña del ZyWALL, utilice el botón RESET .
Mantenga pulsado el botón durante unos 5 segundos (o hasta que
el LED PWR comience a parpadear), a continuación suéltelo. Esto
devolverá al ZyWALL la configuración predeterminada de fábrica
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