Zanim zatelefonujesz
Przed połączeniem telefonicznym z serwisem online Acer należy
przygotować następujące informacje oraz pozostawać przy komputerze
podczas rozmowy. Pomoc użytkownika pozwoli skrócić czas rozmowy
telefonicznej oraz udzielić bardziej skutecznej pomocy w rozwiązaniu
problemu. Jeżeli komputer generuje komunikaty o błędach lub dźwięki,
należy zapisać je, tak jak są wyświetlane na ekranie (lub zanotować ilość i
kolejność dźwięków).
Wymagane jest podanie następujących informacji:
Imię i nazwisko:
Adres:
Numer telefonu:
Typ i model komputera:
Numer seryjny:
Data zakupu:
Często zadawane pytania - 99