Guía de detección de errores y soluciones
Problema
• La computadora no enciende
• El tiempo total de la batería es más corto de lo esperado
• No aparece nada en pantalla
• No aparece imagen en el monitor externo conectado
• La computadora se calienta demasiado
• No se detecta red inalámbrica
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Posible causa / Solución
• Asegúrate que la batería está cargada
• La batería no se descargó completamente antes de ser recargada.
Asegúrate que la batería se descarga completamente y recárcala en su
totalidad antes de volver a utilizarla.
• El sistema está en modo de suspensión. Cambia el modo de suspensión a
modo activo presionando el botón de encendido.
La señal de video se está enviando a una pantalla externa. Cambia el
dispositivo de salida de video con las teclas Ln+F4
• El controlador de video no ha sido instalado o configurado
adecuadamente. Entra al panel de control del sistema operativo e instala
los controladores.
• Asegúrate que tu equipo está bien ventilado y que las ranuras de
ventilación no están obstruidas.
• La funcion de red inalámbrica está desactivada. Comprueba que el
indicador de red inalámbrica está encendido. Si se encuentra apagado
presiona las teclas Fn+F10 para encenderlo
Precauciones
• Conserva este manual para futuras referencias
• Desconecta el equipo del adaptador de corriente antes de limpiarlo. No
utilices líqidos o detergentes en atomizador para su limpieza. Utiliza un
paño húmedo.
• Cuando conectes algún dispositivo mantenlos cerca de tu equipo.
• Aleja este equipo de la humedad
• Coloca este equipo en una superficie estable cuando lo instales. Una caída
puede causar daños.
• Asegúrate de utilizar el voltaje adecuado cuando conectes este equipo a
una fuente de energía.
• Coloca el cable de energia de tal forma que la gente no lo pise o tropiece
con él. No coloque nada sobre el cable de energía.
• Si el equipo no será usado en un período largo de tiempo, desconéctalo de
la fuente de energía para evitar que se dañe.
• Nunca derrames líquidos sobre tu equipo, podría causar un incendio o una
descarga eléctrica.
• Por seguridad, nunca abras el equipo. Sólo debe ser abierto por personal
capacitado.
• Cuando alguna de las siguientes situaciones se presente, lleva tu equipo a
servicio técnico:
- El cable de energía o enchufe están dañados.
- Se ha derramado líquido sobre el equipo.
- El equipo se ha expuesto a humedad
- El equipo no funciona correctamente y no puedes hace rque funcione
correctamente de acuerdo a las instrucciones del manunal.
- El equipo se ha caido y se ha dañado
- Si el equipo tiene señales obvias de fracturas.
• Temperaturas superiores a 60ºC pueden dañar el equipo.
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