Optelec
6. Conseils de dépannage
Remise des paramètres par défaut du fabriquant
Si vous éprouvez des difficultés avec la mise en marche du TwinView, vous pouvez
procéder à une remise des paramètres par défaut du fabriquant dans le menu
Configuration par défaut. La remise des paramètres par défaut du fabriquant devra
s'effectuer dans les deux menus A et B.
Aucune image n'apparaît sur le moniteur du TwinView après sa mise en fonction
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Vérifiez que tous les câbles et tous les dispositifs sont bien connectés.
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Vérifiez que l'unité est bien branchée à une prise de courant électrique et que
l'indicateur lumineux situé sur le devant du TwinView est allumé après la mise en
fonction de l'unité.
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Assurez-vous que la source vidéo VGA ou DVI est correctement sélectionnée dans
le menu du TwinView. Vous devez régler la source vidéo de chaque canal. Utilisez
le menu A pour régler le canal A et du menu B pour régler le canal B, et assurez-
vous de sélectionner la bonne source vidéo pour chacun d'eux.
Les images présentent un faible contraste
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Assurez-vous que les paramètres de la luminosité et du contraste sont réglés au
bon niveau dans le menu du TwinView. Le contraste et la luminosité peuvent être
réglés pour chaque canal. Pour ajuster le contraste du canal A, sélectionnez le
canal A avant d'activer le menu A. La même procédure s'applique pour le canal B.
L'image de l'ordinateur ne s'affiche pas
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Vérifiez que les câbles de connexion vidéo VGA ou DVI de l'ordinateur sont bien
connectés au TwinView et à l'ordinateur.
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Assurez-vous que l'ordinateur est branché dans le canal B.
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Assurez-vous que la source vidéo VGA ou DVI est bien sélectionnée dans le menu
du TwinView.
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Vérifiez les paramètres de réglage de votre ordinateur pour vous assurez que le
moniteur TwinView est sélectionné.
L'affichage de l'ordinateur n'est pas clair
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Assurez-vous que la résolution de l'écran de l'ordinateur est bien réglée à
1920x1080.
Le partage d'écran du logiciel de grossissement ne s'ajuste pas automatiquement
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Vérifiez que le câble USB est connecté au TwinView et à l'ordinateur.
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Vérifiez que les logiciels ZoomText et SuperNova sont bien les versions 9,04 et
11,50 respectivement ou des versions supérieures.
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Assurez-vous que le programme du TwinView est bien installé et que le contrôleur
TwinView est lancé. L'icône du contrôleur TwinView se trouve dans la barre des
tâches à côté de l'horloge. Si le contrôleur du TwinView n'est pas lancé, vous
pouvez le démarrer manuellement à partir du menu Démarrer.
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Assurez-vous que le contrôleur TwinView est activé en effectuant un double clic sur
l'icône et en vérifiant son statut.
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