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Resolución de problemas
En esta sección encontrará un resumen de los problemas más comunes y posibles soluciones para la instalación y
operación del router móvil KR1 de Kyocera.
1. No puedo acceder al Menú Configuración al utilizar mi computadora para configurar el router.
¿Por qué sucede esto?
Nota: Se recomienda que use una conexión Ethernet para configurar el router móvil KR1 de Kyocera.
Asegúrese de que el LED Ethernet en el router móvil KR1 de Kyocera esté ENCENDIDO.
Si el LED no está ENCENDIDO, verifique que el cable de la conexión Ethernet esté insertado firmemente.
Nota: Verifique que la Dirección IP esté en el mismo intervalo y en la misma subred que el router móvil KR1
de Kyocera. La dirección IP del router móvil KR1 de Kyocera es 192.168.0.1. Todas las computadoras
de la red deben tener una dirección IP única dentro del mismo intervalo (por ejemplo 192.168.0.x).
Todas las computadoras que tengan la misma la misma dirección IP no serán visibles en la red. Además,
todas las computadoras deberán tener la misma máscara de subred (por ejemplo 255.255.255.0).
Realice una Prueba Ping para asegurarse de que el router móvil KR1 de Kyocera esté respondiendo.
Seleccione Inicio > Ejecutar. Escriba cmd. Presione Intro. Escriba ping 192.168.0.1. Si el ping es exitoso, aparecerán
cuatro respuestas.
Nota: Si ha cambiado la dirección IP predeterminada, asegúrese de efectuar el ping a la dirección IP correcta
que fue asignada al router móvil KR1 de Kyocera.
Asegúrese de que su adaptador Ethernet esté funcionando correctamente y que todos los controladores de red estén
correctamente instalados.
Nota: A modo de ejemplo, puede consultar el nombre de adaptador de red que aparece a continuación.
Los nombres de los adaptadores de red pueden variar según cada adaptador específico. Los pasos de
instalación que aparecen a continuación son aplicables a todos los adaptadores de red.
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Guía del usuario del router móvil KR1 de Kyocera