Solución De Problemas; Antes De Llamar Al Servicio Técnico - LG AG161B Serie Manual Del Propietário

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de llamar al servicio técnico
Si ocurre una falla en el producto, verifique lo siguiente antes de comunicarse con un Centro
de información al cliente de LG Electronics para solicitar servicio.
Funcionamiento
Síntomas
El aparato no funciona�
Hay olor, pero la luz de
la calidad del aire no
cambia�
El semáforo de la
calidad del aire sigue
en rojo�
Los botones del
panel de control no
funcionan�
La concentración
de las partículas no
cambia�
La concentración de
partículas sigue siendo
alta�
El color general de
la calidad del aire no
coincide con el valor
de la concentración de
partículas�
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Posibles causas y solución
¿El enchufe de corriente se desconectó de la toma de corriente?
• Conéctalo correctamente a la toma de corriente.
¿La luz de la calidad del aire está encendida en rojo o en naranja?
• El color de la calidad de aire en general se determina tomando
como base lo que resulte peor entre la concentración de partículas
y la concentración de olor (gas). Compruebe si la concentración de
partículas es peor que antes.
• El sensor de olor (gas) está diseñado para detectar gases nocivos. Es
posible que los olores fuertes de los alimentos no se registren como
perjudiciales, pero el filtro de cuidado desodorizante los minimizará.
¿No cambia el color, incluso cuando se mueve a una habitación limpia?
• Si la cantidad de olor es superior a la capacidad del producto, la pantalla
podría no cambiar.
• Limpie el área del sensor.
• Retira el enchufe de la toma de corriente y vuelve a conectarlo un minuto
después.
¿Ha utilizado un spray cerca del producto?
• No utilice un spray cerca del producto.
¿Está el CL encendido en el panel de visualización de estado?
• Mantenga pulsado el botón del temporizador de apagado durante 3
segundos. o más para desactivar la función de bloqueo.
¿Hay alguna sustancia extraña en el sensor?
• Limpieza del sensor PM1.0.
¿Se utiliza el producto en un espacio cerrado?
• En un espacio cerrado, el nivel de limpieza puede seguir siendo el
mismo, sin cambios.
¿Sigue entrando aire del exterior al lugar donde está instalado el
producto?
• En un entorno en el que el aire exterior se suministra
continuamente, la concentración puede seguir siendo alta.
¿Coincide el color de la calidad general del aire con el color que
indica la concentración de olores?
• La calidad global del aire se muestra evaluando la concentración
de olores y partículas de forma exhaustiva.
• Aunque la concentración de partículas sea baja, si el olor es
fuerte, el color general de la calidad del aire puede no coincidir con
el valor de la concentración de partículas.