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Asunto
La unidad exterior
hace ruidos
El polvo se emite ya
sea en la unidad interior
o unidad exterior
La unidad emite
un mal olor
El ventilador de la
unidad exterior no
funciona
El funcionamiento es
errático, impredecible,
o la unidad no
responde
NOTA: Si el problema persiste, comuníquese con un distribuidor local o con el centro de servicio al cliente más
cercano. Brinde una descripción detallada del mal funcionamiento de la unidad, así como su número de modelo.
Solución de problemas
Cuando se produzcan problemas, compruebe los siguientes puntos antes de ponerse en contacto con un centro
de servicio.
Problema
Enfriamiento
deficiente
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Posibles Causas
La unidad emitirá diferentes sonidos según su modo de funcionamiento actual.
La unidad puede acumular polvo durante períodos prolongados de inactividad, lo que
hace que los emita cuando la unidad está encendida. Esto se puede mitigar
cubriendo la unidad durante largos periodos de inactividad.
La unidad puede absorber olores del medio ambiente (como muebles, cocina,
cigarrillos, etc.) que se emitirán durante las operaciones.
Los filtros de la unidad se han enmohecido y deben limpiarse.
Durante el funcionamiento, la velocidad del ventilador se controla para optimizar el
funcionamiento del producto.
La interferencia de las torres de telefonía celular y los amplificadores remotos
pueden hacer que la unidad funcione incorrectamente
En este caso, intente lo siguiente:
• Desconecte la energía, luego vuelva a conectar.
• Presione el botón ON / OFF en el control remoto para reiniciar la operación.
Posibles Causas
El ajuste de temperatura puede ser
más alto que la temperatura ambiente
El intercambiador de calor en el
interior o la unidad exterior está
sucia
El filtro de aire está sucio
La entrada o salida de aire de
cualquiera de las unidades está
bloqueada
Puertas y ventanas abiertas
Se genera calor excesivo por la
luz del sol
Demasiadas fuentes de calor en
la habitación (personas,
computadoras, electrónica, etc.)
Bajo nivel de refrigerante debido a
una fuga o uso a largo plazo
La función SILENCIO está
activada (función opcional)
Solución
Bajar el ajuste de temperatura
Limpiar el intercambiador de calor afectado
Retire el filtro y límpielo de acuerdo con
instrucciones
Apague la unidad, elimine la obstrucción
y vuelve a encenderlo
Asegúrese de que todas las puertas y ventanas
estén cerradas mientras opera la unidad
Cerrar ventanas y cortinas durante los
períodos de mucho calor o sol brillante
Reducir la cantidad de fuentes de calor
Compruebe si hay fugas, vuelva a sellar si
es necesario y rellenar refrigerante
La función SILENCIO puede reducir el
desempeño del producto. Desactive
la función SILENCIO.
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