Resolución de problemas
Información relacionada
"E-1" de la página 140
&
"E-2, E-3, E-7" de la página 140
&
"E-5" de la página 141
&
"E-6" de la página 141
&
"E-8" de la página 142
&
"E-9" de la página 142
&
"E-10" de la página 142
&
"E-11" de la página 143
&
"E-12" de la página 143
&
"E-13" de la página 144
&
"Mensaje del entorno de red" de la página 144
&
E-1
Soluciones:
❏ Asegúrese de que el concentrador u otro dispositivo de red está encendido.
❏ Si desea conectar la impresora por Wi-Fi, lleve a cabo los ajustes Wi-Fi de la impresora de nuevo, ya que no está
habilitado.
Información relacionada
"Configuración del Wi-Fi desde el panel de control" de la página 121
&
E-2, E-3, E-7
Soluciones:
❏ Asegúrese de que el router inalámbrico está encendido.
❏ Confirme que el ordenador o dispositivo está conectado correctamente al punto de acceso.
❏ Apague el router inalámbrico. Espere 10 segundos y enciéndalo de nuevo.
❏ Coloque la impresora más cerca del router inalámbrico y retire cualquier obstáculo que haya entre ellos.
❏ Si ha especificado el SSID manualmente, compruebe que es correcto. Compruebe el SSID en la sección Estado
de la red del informe de conexión de red.
❏ Si un router inalámbrico tiene varios SSID, seleccione el SSID mostrado. Cuando el SSID utiliza una frecuencia
no compatible, la impresora no los muestra.
❏ Si está utilizando la configuración por botón de comando para establecer la conexión de red, asegúrese de que
su router inalámbrico es compatible con WPS. No puede utilizar la configuración por botón de comando si su
router inalámbrico no es compatible con WPS.
❏ Asegúrese de que su SSID solo contiene caracteres ASCII (caracteres alfanuméricos y símbolos). La impresora
no puede mostrar un SSID que contenga caracteres que no sean ASCII.
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No se puede imprimir o escanear
140
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La impresora no se puede conectar a la red.